solliciteren tijdelijk niet mogelijk

Helaas! Wegens onderhoud kun je op dit moment niet online solliciteren. Tip: sla de URL van de vacature op en kom later terug om alsnog te solliciteren.

  • 08 juli 2024
  • vacaturenummer: 649657

Vind je sales niet leuk, maar haal je er voldoening uit om mensen daadwerkelijk te helpen? Start dan vanaf 2 september als klantenservice medewerker bij Enexis! In deze rol ligt de nadruk op het oprecht ondersteunen en assisteren van klanten!

€ 15,12 per uur

OV volledig vergoed

Veel doorgroeimogelijkheden

Een baan voor de langere termijn

Parttime & fulltime

Mogelijkheden voor thuiswerken

Je krijgt energie van het contact met mensen en helpt hen graag. Je ziet en benut kansen in gesprekken en blijft alert op verbeterpunten in processen. Je werkt zelfstandig, maar houdt ook van samenwerken met leuke collega's.

  • Je bent communicatief vaardig
  • Je bent goed in het werken met systemen, vaak meerdere tegelijk
  • Je wilt wellicht een carrière switch maken naar de wereld van klantencontact

Een vraag over een slimme meter? Jij hebt het antwoord! Een nieuwe aansluiting nodig? Jij regelt het! Een gezellige (online) koffie met een leuke collega? Jij doet mee!

Als klantenservicemedewerker bij Enexis is er geen vraag of probleem waar jij geen oplossing voor hebt. Je helpt particuliere klanten met uiteenlopende energiegerelateerde vragen, zowel vanuit huis als op kantoor. Dit kunnen vragen zijn over bijvoorbeeld aan- en afsluitingen, slimme meters of storingen.

Heb je nog geen technische kennis? Geen zorgen! Je begint samen met een nieuwe groep en leert alle fijne kneepjes van het vak. Door een uitgebreide fulltime training van vier weken word je klaargestoomd om klanten echt te kunnen helpen. Heb je extra begeleiding nodig? Jouw manager en collega's staan voor je klaar.

Op zoek naar meer uitdaging? Er zijn doorgroeimogelijkheden zoals Webcare, het ondersteunen van zakelijke klanten, het onderhouden van contacten met leveranciers of het behandelen van klachten.

  • Het beantwoorden van inbound particuliere klantvragen over o.a. aan- en afsluitingen, slimme meters of een storing per telefoon met doorgroeimogelijkheden naar mail of chat.
  • Het volgen van een betaalde fulltime training van 4 weken;
  • De mogelijkheid om thuis te werken.

Met meer dan 4.700 medewerkers zorgt Enexis ervoor dat meer dan 3 miljoen klanten gas en elektriciteit kunnen gebruiken. Enexis is verantwoordelijk voor de aanleg, het onderhoud, het beheer en de ontwikkeling van het energienetwerk. Wil je meer weten over Enexis? Bekijk dan snel de video hieronder! Of neem een kijkje achter de schermen op onze Instagram (werken_bij_enexis).

  • Solliciteer via Randstad
  • Kom in contact met de recruiter
  • We gaan aan de slag met je voorstelprofiel
  • Ga op gesprek bij Enexis
  • Jij start per 2 september met je nieuwe baan

Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Ben je enthousiast? Solliciteer snel en grijp deze geweldige kans!
Heb je nog een vraag? Stel die gerust! Je kunt ons altijd een appje sturen, bellen of mailen.

solliciteren

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.