• 21 juni 2024
  • vacaturenummer: 647642

Ben jij iemand die graag mensen helpt en interesse heeft in een uitdagende werkomgeving? Vind je het leuk om klanten te ondersteunen met technische vraagstukken, ook als je nog geen diploma hebt in die richting?

Dan is deze baan als klantenservice medewerker echt iets voor jou!

Bij dit bedrijf krijg je de kans om te werken in een innovatieve omgeving, waar je jezelf kunt ontwikkelen en deel uitmaakt van een hecht team. Solliciteer nu en zet de volgende stap in jouw ICT-carrière!

salaris op basis van jouw ervaring

flexibiliteit in uren (kantoortijden)

deels thuis & deels op kantoor werken

uitzicht op contract bij opdrachtgever

werken in een innovatieve en dynamische omgeving

verbreed jouw kennis met betrekking tot ICT

  • je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • informatie breng je duidelijk over
  • je kan makkelijk schakelen tussen diverse systemen en behoudt het overzicht
  • afwisseling in je werk geeft je energie
  • affiniteit met/interesse in ICT is een pré

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten: digital agencies, developers en webshop eigenaren. Je luistert goed naar hun vragen en helpt ze direct waar mogelijk. Lukt dit niet, dan zorg je dat je collega alle benodigde informatie heeft om verder te helpen.

Dit zijn zoal jouw taken:

  • klanten enthousiast te woord staan via de telefoon en mail
  • eenvoudige vragen beantwoorden of doorverwijzen naar de juiste contactpersoon
  • collega’s van support, techniek, sales of administratie voorzien van relevante informatie
  • meedenken over onze producten en dienstverlening

Je gaat werken bij een snelgroeiend bedrijf, dat onderdeel is van een grote speler in de webhosting sector. Het team van 45 medewerkers heeft een informele en platte organisatie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Ze waarderen nieuwe ideeën en luisteren naar elkaar. De kernwaarden Eager, Trots, Fun en Betrokken beschrijven wie zij zijn. Ze stimuleren met veel plezier jouw ontwikkeling.

  • flexibele werktijden tussen 08.00 en 18.00
  • mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
  • mogelijkheid om parttime te werken
  • internetvergoeding
  • thuiswerkvergoeding
  • opleidingsmogelijkheden
  • pensioenregeling
  • 26 vakantiedagen en mogelijkheid om bij te kopen

Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Twijfel niet en solliciteer dan direct! En wie weet krijg jij een aanbod!

Graag ontvangen wij van jou een recent cv. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.