• 19 juni 2024
  • vacaturenummer: 647238

Vind je het leuk om met verschillende partijen te schakelen? Heb je een 'hands-on' mentaliteit en ben je oplossingsgericht? Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor de klant? Dan zoeken we jou!

Goed salaris

Gezellige werksfeer!

Minimaal 32 uur per week

Locatie: Venray

Dynamische werkomgeving

Je bent iemand met minimaal 4 jaar ervaring als customer service medewerker binnen de logistiek. Jouw klantvriendelijke instelling maakt jou een juiste match voor deze rol, waarin samenwerken en communiceren essentieel zijn. Je staat stevig in je schoenen en bent goed in staat om onder druk te presteren, wat jou een waardevolle aanwinst maakt voor het team.

  • Je hebt minimaal MBO+werk- en denkniveau.
  • Je bent stressbestendig.
  • Je hebt kennis van MS office pakket + SAP.
  • Je spreekt de Engelse taal (ook in geschrift).
  • De Nederlandse taal spreken is geen vereiste, maar kan wel goed van pas komen.

Als Business Representative biedt je dagelijkse ondersteuning voor de klant. Je zorgt ervoor dat de communicatie tussen het bedrijf en de klant goed verloopt. Je biedt daarnaast ook ondersteuning aan de Business Manager, om er samen voor te zorgen dat de klantwensen omgezet worden in concrete resultaten.

  • Ondersteuning bij projecten zoals de lancering van nieuwe services of verbeterprocessen.
  • Het beheren en bewaken van de dagelijkse orderstroom, en assisteren bij andere activiteiten voor orderbeheer.
  • Het grondig onderzoeken van vragen en problemen om klanten van passende antwoorden en oplossingen te voorzien.
  • Het onderhouden van communicatie via e-mail en telefoon met zowel klanten als interne afdelingen.
  • Ondersteuning bieden bij het prijs- en facturatieproces.

ModusLink is een groot internationaal logistiek bedrijf met warehouses in Venray en Amsterdam, Nederland. Vanuit deze locaties worden supply-chain oplossingen geboden aan diverse internationale klanten. De bedrijfscultuur bij ModusLink kenmerkt zich door een prettige informele sfeer en een open-deur beleid.

  • Dynamische werkomgeving.
  • Gezellige werksfeer.

Word jij de nieuwe Medewerker Customer Care van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord? Contacteer ons dan via 043-3291710 of stuur een bericht naar RCC.limburg@nl.randstad.com en dan vertellen we je graag meer!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.