• 26 juni 2024
  • vacaturenummer: 644071

Wil je een uitdagende en commerciële functie als klantenservice medewerker bij KPN? Dan biedt KPN jou een flexibele en uitdagende baan met volop ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Als je start bij KPN krijg je een uitgebreide training en coaching. Zo kan je jouw vaardigheden ontwikkelen en het beste uit jezelf halen. Klinkt goed toch?

Mogelijkheid tot 40% thuiswerken

1500 euro opleidingsbudget per jaar

Zelf in te vullen rooster

Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Een startsalaris van € 14,86 per uur

Bonussen in de vorm van waardebonnen

Als klantenservice medewerker bij de afdeling PRO ga je op een resultaatgerichte manier producten of diensten van KPN verkopen. Hierbij is het belangrijk dat je communicatief sterk bent en goed kunt luisteren. Naast het verlenen van een uitstekende service grijp je met beide handen elke commerciële kans aan.

  • Communicatieve vaardigheden;
  • Je achterhaalt de klantbehoefte;
  • Je doet ieder gesprek één of meer aanbiedingen.

Als klantenservice medewerker voor de afdeling PRO ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van KPN. Je bent verantwoordelijk voor het voeren van commerciële gesprekken met klanten, maar ondersteunt hen ook bij eventuele vragen die ze hebben. Je biedt hierin ondersteuning bij de vragen en problemen. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het verkopen van extra producten en diensten aan klanten.

  • In staat zijn om op elk niveau met iedere klant een leuk gesprek te voeren;
  • Vieren van successen met collega's;
  • Richting geven aan persoonlijke rol en ontwikkeling.

KPN is een maatschappelijk betrokken, sociaal, persoonlijk en technologisch bedrijf en gelooft in de kracht van technologie. Bij KPN krijg jij de ruimte om zelf richting te geven aan je persoonlijke rol en ontwikkeling. Deze vrijheid brengt ook verantwoordelijkheid met zich mee. Bij KPN vertrouwen we op elkaar en zijn we flexibel in de samenwerking.

  • Startsalaris van € 14,86 tot € 16,82 bruto per uur, afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Incentives die om de paar maanden variëren;
  • 25% toeslag in de avonduren na 20:00 tot zelfs 100% toeslag op zondag;
  • Contract van 20 uur tot 40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding (reiskosten o.b.v. OV zijn 100% vergoed);
  • Laptop en vergoeding om thuis te kunnen werken;
  • Mogelijkheid om na de training voor 40% thuis te werken.

Wil jij een uitdagende baan waarin je jouw vaardigheden kan ontwikkelen? Solliciteer dan nu en wordt onderdeel van het team van KPN!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.