• 06 juni 2024
  • vacaturenummer: 643645

Ben je klaar om de wereld van hypotheken te betreden, waarin je telefonische klantcontactvaardigheden samenkomen met nauwgezette administratieve taken? Heb je een passie voor het bevorderen van financiële stabiliteit en het leveren van uitmuntende service? Dan ben jij misschien de perfecte kandidaat voor a.s.r.!

Let op: kantoor in Leeuwarden.

Salaris vanaf € 15,72 tot € 18,50 o.b.v. ervaring

Tussen de 32 - 40 uur beschikbaar

Wft-certificaten behaal je op kosten van Randstad

Locatie Leeuwarden, hybride werken mogelijk

Start op 9 september met een interne training

Een warme werksfeer en behulpzame collega's

Je krijgt energie van een veelzijdige functie waarbij je zaken achter de schermen regelt, en aan de voorkant klanten en tussenpersonen telefonisch te woord te staat. In het contact met klanten ben je empathisch maar ook standvastig. Je bent nieuwsgierig, een doorpakker en kan goed tegen veranderingen. Je kan daarnaast goed schakelen en je aanpassen op verschillende situaties.

Verder ben jij:

  • leergierig en bereid om eventueel je wft's te behalen;
  • Iemand met MBO4 werk- en denkniveau;
  • Iemand die een expert wil worden in hypotheken.

Na een training start je op de servicedesk hypotheken. Als servicedesk medewerker handel je alle hypotheek gerelateerde vragen af. Dit zijn vragen van particuliere klanten. Zodra je alle skills goed beheerst groei je door naar de afdeling beheer. Op deze afdeling houd jij je op de achtergrond bezig met alle wijzigingen van lopende hypotheken. Denk hierbij aan het omzetten van een hypotheekvorm, het aflossen van een hypotheek of het beoordelen van een bouwdepot. De bijbehorende werkzaamheden zijn vooral administratief, maar worden vaak gecombineerd met telefonisch contact met de klant of een intermediair.

  • Je start op de servicedesk hypotheken, om vervolgens door te groeien naar de afdeling hypotheken beheer.
  • Combineer je klantcontact skills met administratieve taken.

Je komt terecht bij een zakelijke organisatie, waar ook zeker een informele sfeer heerst. Waarom Dorus met plezier bij a.s.r. werkt? Je leert ontzettend veel. Vragen kunnen pittig zijn, maar gelukkig zijn er goede kennissystemen en kun je de vraagbaak altijd bellen. Iedereen helpt elkaar.

a.s.r. bevindt zich in een periode van veranderingen. Ze zoeken teamleden die zich kunnen aanpassen aan deze omgeving. Het bedrijf biedt een uitstekende plek om de komende tijd kennis op te doen over het product hypotheken. Randstad biedt jouw daarnaast werkperspectief, ook wanneer de opdracht stopt.

  • Startdatum op 9 september.
  • De kantooruren zijn van 08:30 tot 17:30, in het weekend ben je lekker vrij!
  • Heb je alles onder de knie? Dan is er de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding en pensioenregeling vanaf dag één (21+).
  • Je ontvangt een 13e maand!

Ga jij deze uitdaging graag aan? Solliciteer dan nu en laat ons in je motivatie weten waarom!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.