• OOSTRUM
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2300 - € 2800 per maand
solliciteren

Senior Customer service medewerker logistiek


  • 06 augustus 2018
  • OOSTRUM
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2300 - € 2800 per maand

functieomschrijving

  • 06 augustus 2018
  • vacaturenummer: 63965

SENIOR CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER LOGISTIEK– OOSTRUM – VAST – FULLTIME - DAGDIENST

Ben jij die Customer service medewerker die serviceverlening hoog in het vaandel heeft staan? Kun jij daarbij multitasken en alles onder controle houden? Wil jij graag werken aan jouw Engelse taal? Mogelijk is deze functie dé uitdaging voor jou!

WAT IS JOUW PLEK IN HET TEAM ALS SENIOR CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER LOGISTIEK?
De opdrachtgever is een logistiek dienstverlener en regelt daarbij voor verschillende klanten de transportgerelateerde zaken. De voertaal zal veelal in het Engels zijn i.v.m. de klanten portefeuilles. De klanten groeien erg hard waardoor momenteel plek vrijgekomen is. Je komt te werken in een kleinschalig team van maximaal 10 personen. Het werk wordt uitgevoerd in dagdienst. Je rapporteert in deze rol naar de Customer Service Supervisor en hebt zelf een coördinerende rol binnen het team.

HOE ZIET JOUW WERKDAG ALS SENIOR CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER LOGISTIEK ERUIT?
• Verwerken van gegevens aan de hand van orderopdrachten van klant(en);
• Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden en fungeren als eerste aanspreekpunt voor Customer Service Representatives.
• Fungeren als eerste operationeel aanspreekpunt voor toegewezen klant(en) en als spil tussen klant en interne afdelingen.
• Signaleren van verstoringen, informeren van de klant(en) en transporteurs van de verwachte vertragingen/wijzigingen;
• Verzorgen van de administratie ten behoeve van de facturatie, maandelijks aanleveren aan afdeling Finance in samenwerking met leidinggevende;
• Begeleiden, opleiden (nieuwe) medewerkers.

WAT IS BELANGRIJK OM DE FUNCTIE VAN SENIOR CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER LOGISTIEK GOED TE VERVULLEN?
• Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring als Customer Service Medewerker is een must;
• Je kunt zelfstandig te werk gaan en bent een aanpakker hierin, ook ben je klantgericht;
• Beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift;


WERKEN VIA RANDSTAD LOGISTIEK?
Randstad Logistiek is gespecialiseerd in de bemiddeling van Logistiek personeel op MBO-niveau (niveau 3-4) en HBO-niveau. Voor zowel tijdelijke als ook vaste banen. Tevens doen we veel Werving & Selectie opdrachten. Jouw ambities, vaardigheden en competenties zijn onze uitgangspunten om passend werk voor je te zoeken. Wij komen graag met je in contact.

Salaris voor deze functie is tussen €2.300 en €2.800 bruto per maand o.b.v. 40 uur en afhankelijk van de opleiding en ervaring van de kandidaat. De werktijden zijn in dagdienst tussen 08.00-17.30 uur. Bij indiensttreding zal afhankelijk van de kandidaat een contract via Randstad of het bedrijf geboden worden. De intentie voor deze functie is een vaste baan en het bedrijf wilt dan ook graag in jou investeren voor de toekomst.

SOLLICITEREN?
Dit doe je eenvoudig door onderstaande sollicitatiebutton te gebruiken en hier je CV en motivatie aan toe te voegen. Heb je nog twijfels of vragen? Stuur een mail naar jill.stegers@nl.randstad.com of bel met nummer 040- 298 71 49

We hopen snel van je te horen!

SENIOR CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER LOGISTIEK– OOSTRUM – VAST – FULLTIME - DAGDIENST


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Jill Stegers en Yannick Severens
jill.stegers@nl.randstad.com
040-2987149