• 19 februari 2024
  • vacaturenummer: 627404

FBTO zoekt jou! Wij hebben plek voor een gedreven medewerker bij Team Online bij de leukste verzekeraar van Nederland! Een echt levendige creatieveling met goede communicatieve eigenschappen. Kies jij voor FBTO? De startdatum is 12 maart.

€ 16,60 bruto per uur

Leeuwarden, goed bereikbaar met OV, hybride werken

Behalen van WFT's op kosten van Randstad

Pensioenregeling + 13e maand

Onderdeel zijn van de grootste verzekeraar van NL

Uitdagende functie waarin je kan groeien

Jij ziet werk liggen en pakt het aan. Je bent stressbestendig, innovatief en assertief. Via de online kanalen is de klant bij jou aan het juiste adres. Jij bent altijd hulpvaardig en streeft ernaar zo goed én snel mogelijk te helpen. Omdat je communicatief sterk bent geef je klanten snel het gevoel dat ze welkom zijn. Hoe je dat doet? Dat kies jij! Verder heb/ben je:

  • Minimaal MBO 4 niveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in geschrift;
  • Beschikbaar tussen de 30 en 34 uren per week;
  • Inzetbaar tussen 08:00 en 21:00 en zaterdag tussen 09:00 en 16:30;
  • 2 avonden per week beschikbaar;
  • 1 vrijdag én 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Inwerktraject van 5 weken, 34 uur per week.

Deze functie biedt jou alle diversiteit en uitdaging die je zoekt. Klanten komen bij jou met vragen over alle verschillende FBTO-verzekeringen. Denk bij aan woonverzekeringen, autoverzekeringen en nog veel meer! Deze vragen komen via digitale kanalen, zoals WhatsApp en de chat via de website. De vragen die klanten stellen lopen erg uiteen. Zo kun je vragen verwachten over de polisvoorwaarden, schadevrije jaren of het gebruik van de website.

  • Alle verzekeringstypen;
  • Verschillende online kanalen;
  • Veel diversiteit in aard van de vragen.

FBTO is het boeiendste, leukste en meest innovatieve verzekeringsmerk van Nederland. FBTO is onderdeel van Achmea en staat voor direct, pro-actief, vindingrijk en vrij.

Je komt bij een ambitieus en enthousiast team in een snel veranderende werkomgeving. Jij denkt graag mee in de ontwikkeling van het bedrijf en durft hierin de eerste stap te zetten. Je krijgt de kans om ook jezelf steeds verder te ontwikkelen door een groot aanbod aan trainingen.

Zie jij jezelf al werken bij FBTO? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.