• 07 februari 2024
  • vacaturenummer: 627398

Ben jij iemand die graag anderen helpt, enthousiast is over procesverbeteringen en dol is op teamwork? Dan zit je bij ons goed! Bij Exact zoeken we een gedreven Customer Support specialist om ons team te versterken. Met geweldige collega’s, kansen om jezelf te overtreffen en uitdagende situaties die elke werkdag boeiend maken, dan is werken bij ons een feestje!

Leuk start salaris van € 2450

50% thuis werken en 50% op kantoor

Direct 1 jaar contract, daarna vast.

€ 787 thuiswerkbudget via Coolblue

13e maand en vakantietoeslag van 8,33%

Korting op de fiets of sportschool

Als je graag afwisseling hebt, dan is dit de perfecte functie voor jou. Klantgerichtheid en servicegerichtheid zijn twee eigenschappen die jou perfect beschrijven. Als Customer Support specialist bij Exact Software B.V. krijg je de kans om je kennis uit te breiden en nieuwe vaardigheden te leren. Hieronder vind je een overzicht van wat we van jou verwachten.

  • Je kunt vloeiend Nederlands en goed Engels spreken en schrijven
  • Heb je een afgeronde HBO/Wo-opleiding of een MBO-4-diploma
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring

Als Customer Support specialist ben jij het kloppende hart van ons bedrijf. Je bent een expert in het ondersteunen van zowel nieuwe als bestaande klanten. Met jouw diepgaande kennis van het vak begrijp je precies wat de klant nodig heeft. Je bent actief betrokken bij het verbeteren van processen en werkt samen met verschillende afdelingen aan multidisciplinaire projecten. Dankzij jouw inzet kunnen we onze producten nog beter afstemmen op de wensen van onze klanten. Je belangrijkste taken omvatten onder andere:

  • Klanten adviseren over nieuwe, innovatieve softwareoplossingen.
  • Oplossingen vinden voor eventuele problemen die klanten ervaren.
  • Continu werken aan het verbeteren van processen.
  • Deelnemen aan grote projecten waarbij verschillende teams betrokken zijn.

Exact ontwikkelt cloudsoftware voor kleine en middelgrote bedrijven en hun accountants. Onze producten automatiseren verschillende bedrijfsprocessen, zoals financiële en HR- processen, en bieden specifieke ERP-oplossingen voor handel, productie, projecten en bouw. Dit bespaart niet alleen tijd, maar geeft ook inzicht. Hierdoor kunnen klanten efficiënt werken, weloverwogen beslissingen nemen en verder groeien. Nu vertrouwen meer dan 675.000 bedrijven, voornamelijk in Nederland, België en Duitsland, op de software van Exact.

Zie jij jezelf al werken bij Exact Software B.V. dan zou ik graag kennis met jou willen maken. Solliciteer op de functie en aan de hand daarvan kunnen wij jou uitnodigen voor een persoonlijk gesprek. Voor vragen kan je bellen naar 088-1269980 of mailen naar vaste.banen@nl.randstad.com

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.