• 07 februari 2024
  • vacaturenummer: 627313

Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten en wederverkopers. Je bent een belangrijke schakel tussen interne afdelingen, de klant en verschillende externe partijen. Lijkt dit jou wel wat? Lees dan snel verder!

€ 2.683,- tot € 3.971,- bruto obv van ervaring

Hendrik Ido Ambacht

Tijdelijk met uitzicht op vast

40-urige werkweek

Je bent per direct inzetbaar voor 40 uur per week, hebt minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau en beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. (Duits is een pre)

  • Je hebt minimaal drie jaar ervaring op het gebied van Customer Service en/of Key Accounts;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en een oplossingsgerichte houding;
  • Je hebt een proactive houding en ziet (commerciële) kansen liggen, bent communicatief sterk en vindt het leuk om mee te denken over de ontwikkeling van de afdeling en het verbeteren van processen;
  • Je bent in staat om prioriteiten te stellen en snel te schakelen;Je kunt presteren onder hoge werkdruk en blijft daarbij resultaat- en klantgericht;
  • Je beschikt over een commerciële instelling en kunt gemakkelijk op diverse niveaus communiceren en verbinding maken;
  • Je bent flexibel inzetbaar gedurende de piekperiodes.

Je werkzaamheden hebben betrekking op de administratieve ondersteuning van het totale verkoopproces, van offerte tot aflevering. Hierbij sta je continue in contact met de klanten. Op professionele wijze sta je klanten telefonisch te woord en zorg je voor een juiste afhandeling. Je wordt benaderd met vragen over onder andere het assortiment, orders, prijzen en leveringen. Je verzamelt klantgegevens en behandelt zelfstandig commerciële vragen en eventuele klachten. Je maakt calculaties, vergelijkt sales data en maakt analyses.

Je komt te werken voor een toonaangevend familiebedrijf werkzaam in binnen en buitenland. Met in totaal ruim 2.000 medewerkers leveren zijn jaarlijks in 50 landen.

Herken jij jezelf hierin en ben jij per direct beschikbaar? Twijfel dan niet langer en solliciteer!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.