• 06 februari 2024
  • vacaturenummer: 627190

Ben jij servicegericht en heb jij altijd oog voor de wensen van de klant? Sta jij stevig in je schoenen, houd je van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Exact Software, gevestigd in hartje Utrecht, zoekt een nieuwe medewerker klantenservice om het team te ondersteunen.

Leuk start salaris van € 2450

50% thuis werken en 50% op kantoor

Direct 1 jaar contract, daarna vast.

€ 787 thuiswerkbudget via Coolblue

13e maand en vakantietoeslag van 8,33%

Korting op de fiets of sportschool

Als jij van afwisseling houdt, dan is dit de ideale functie voor jou. Klant- en servicegerichtheid zijn twee kenmerken die jou goed omschrijven. Als medewerker klantenservice bij Exact Software B.V. kan je jouw kennis uitbreiden en nieuwe dingen leren. Bekijk hieronder welke dingen we van jou vragen.

  • Je kunt vloeiend Nederlands en goed Engels spreken en schrijven
  • Heb je een afgeronde HBO/Wo-opleiding of een MBO-4-diploma
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring

Als medewerker klantenservice bij Exact Software B.V ben je samen met het team verantwoordelijk voor de ondersteuning van klanten van Exact Software. Omdat er verschillende klanten zijn in verschillende segmenten, is geen klant hetzelfde. Elke uitdaging van de klant is dus ook weer anders! Het takenpakket bestaat onder andere uit:

  • analyseren van klantproblemen en vertalen naar een passende oplossing
  • Beheren van chatberichten, telefoongesprekken en e-mail

Exact is in 1984 opgericht in Delft, waar het hoofdkantoor nog altijd gevestigd is. Dagelijks werken ruim 2.000 ambitieuze professionals aan innovatie. Verantwoord ondernemen, met respect voor elkaar, het milieu en de samenleving staat daarbij centraal. Bij Exact hebben we allemaal ons eigen, unieke karakter en daar zijn we trots op! Niet voor niets hoor je ons regelmatig “zoveel Exacters, zoveel karakters” zeggen. We willen dat jij jezelf kunt zijn bij ons, ongeacht je leeftijd, ervaring of opleiding. Wat we wel belangrijk vinden? Dat we ons samen met passie en toewijding inzetten voor de dingen waar we bij Exact waarde aan hechten.

Zie jij jezelf al werken bij Exact Software B.V. dan zou ik graag kennis met jou willen maken. Solliciteer op de functie en aan de hand daarvan kunnen wij jou uitnodigen voor een persoonlijk gesprek. Voor vragen kan je bellen naar 088-1269980 of mailen naar vaste.banen@nl.randstad.com

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.