• 16 januari 2024
  • vacaturenummer: 624373

Ben je een ervaren Helpdesk Medewerker die op zoek is naar de volgende fase in zijn loopbaan? Vind je voldoening in regelmatig contact met interne gebruikers en het aanpakken van vraagstukken op het gebied van IT? Dan willen we graag met jou in contact komen!

Goed salaris

Tijdelijke functie

Leuke collega's

Kantoortijden (maandag- vrijdag)

Dynamische werkomgeving

Internationale werkgever

Wij zoeken een getalenteerde professional met een afgeronde ICT MBO- of HBO-opleiding en een paar jaar ervaring in een vergelijkbare IT-functie. Als jouw hart sneller gaat kloppen van IT-servicemanagementtools en -processen, zoals incident-, probleem- en verandermanagement, dan ben jij de persoon die we zoeken!

Je bent in bezit van relevante Microsoft-certificeringen, zoals Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate, Fundamentals, Teams Administrator Associate. Jouw uitstekende vaardigheden met Microsoft-producten zoals Office 365, SharePoint Online, Teams en OneDrive maken jou een waardevolle aanwinst voor het team. Met jouw diepgaande kennis van hardware- en softwareaspecten en algemene kennis van netwerkinfrastructuren ben jij klaar voor de volgende uitdaging.

  • Grondige kennis van hardware- en softwareaspecten.
  • Algemene kennis van netwerkinfrastructuren.
  • Sterke communicatieve vaardigheden, met focus op ondersteuning.
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • In bezit van rijbewijs B en eigen vervoer.
  • Communicatief vaardig en oplossingsgericht.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor het bieden van ondersteuning aan interne gebruikers bij technische infrastructuurproblemen, waaronder workstations, applicaties en kantoorautomatisering.

Je hebt het vermogen om oplossingen en aanpak duidelijk te communiceren richting collega's. Een boeiende rol die actief eigen initiatief en een oplossingsgerichte mindset stimuleert. Je verricht taken vanuit de centrale helpdesk, waar jij fungeert als de specialist en het aanspreekpunt voor gebruikers. Je bent daarnaast ook verantwoordelijk voor eerste- en tweedelijns ondersteuning. Je zult onderdeel zijn van een centraal IT-supportteam dat operaties verzorgt voor 14 vestigingen verspreid over Europa, Zuid-Afrika en Azië.

  • Zelfstandig bieden van ondersteuning aan alle gebruikers vanaf onze helpdesk.
  • Begeleiden van IT-investeringsprojecten.
  • Gezamenlijk beheren van het interne helpdeskregistratiesysteem.

PQ Corporation, wereldwijd toonaangevend in de productie van anorganische chemische producten, heeft 32 productielocaties verdeeld over 20 landen op 5 continenten. De veelzijdige producten vinden hun toepassing in diverse sectoren, waaronder detergents, personal care, chemicals, pulp en papier, en olieverwerking. Met een wereldwijd team van 1500 medewerkers is het hoofdkantoor gevestigd in Malvern, USA.

Het team, bestaande uit disciplines als HSE, Engineering, HR, Finance, IT, Purchasing, Sales & Marketing en Technical Service, werkt gezamenlijk voor de 3 Nederlandse sites. De disciplines Production, Maintenance en Logistics zijn per locatie georganiseerd. Bij PQ Corporation streeft men naar innovatie en excellentie, waarbij we een wereld van mogelijkheden bieden voor getalenteerde professionals. Doe mee met ons wereldwijde netwerk en draag bij aan de toekomst van onze dynamische organisatie!

  • Internationale werkgever.
  • Prettig werksfeer.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Goed salaris!

Word jij de nieuwe Helpdesk Medewerker van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil je alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord in deze vacature? Contacteer ons dan via 043-3291710 of stuur een bericht naar RCC.limburg@nl.randstad.com en dan vertellen we je graag meer!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.