• 22 januari 2024
  • vacaturenummer: 622311

Werk jij graag bij een jong en snelgroeiend bedrijf? En ben jij niet bang om de telefoon op te pakken? Dan zijn wij op zoek naar jou als klantenservice medewerker voor Open Dutch Fiber. Een jong bedrijf gespecialiseerd in de aanleg van glasvezelnetwerken in heel Nederland

In de rol van klantenservice medewerker fungeer je als het centrale aanspreekpunt voor alle betrokken partijen in het glasvezelproces. Je verantwoordelijkheden omvatten het beantwoorden van vragen van bewoners in de desbetreffende gebieden, evenals het onderhouden van contacten met Verenigingen van Eigenaren en woningcorporaties. Ben jij op zoek naar een functie waarin je verder kan groeien? Solliciteer dan snel op deze functie als klantenservice medewerker waarbij geen ervaring is vereist.

NB: this position requires level C1 Dutch language both written and spoken. If you do not match this requirement, we kindly ask you not to apply for this position.

Mogelijkheid op een contract bij Open Dutch Fiber

Groeikansen op professioneel en persoonlijk vlak

Werkzaam zijn bij een snelgroeiende scale-up

Uitdagende functie met veel vrijheid

Werktijden 08:30 tot 17:00 op doordeweekse dagen

Werk op een gezellig kantoor in Bunnik

Als klantenservice medewerker bij Open Dutch Fiber is geen dag hetzelfde. Ben jij dus iemand die graag schakelt tussen verschillende werkzaamheden? Houdt van korte lijntjes? En pro actief meedenkt in het verbeteren van processen? Dan past deze functie helemaal bij jou.

In de functie van klantenservice medewerker bij Open Dutch Fiber ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Dagelijks sta jij in contact met met omwonenden, woningcorporaties en Verenigingen van Eigenaren (VvE's). Omwonenden benaderen je voornamelijk met vragen over planning en logistiek. Zoals de timing van de glasvezelaanleg in hun straat of de consequenties van het niet afsluiten van een abonnement. VvE's en woningcorporaties tonen met name interesse in de verschillende uitgevoerde werkzaamheden.

In het geval van onvoorziene schade handel jij op een rustige en beleefde manier met de klant. Jij voelt je verantwoordelijk voor het aandragen van een gepaste oplossing. Heb je geen achtergrond in techniek? Geen zorgen. Gedurende het inwerktraject krijg je een volledige introductie in de wereld van glasvezel. Een mooie kans dus om jezelf verder te ontwikkelen. En last but not least, in deze snelgroeiende organisatie, is jouw mening belangrijk in het verbteren van processen.

Het gezellige en dynamische klantenservice team bestaat momenteel uit 8 collega's. Vanwege de groei die het bedrijf doormaakt zijn ze op zoek naar uitbreiding. Het team is hecht en geeft de voorkeur aan het werken met elkaar op kantoor. Thuiswerken is zeker ook een optie.

Enthousiast? Wees er snel bij en solliciteer direct op deze functie van klantenservice medewerker bij Open Dutch Fiber.

Lars, Leonie & Lisanne

Recruiters

Vragen over deze vacature of deze functie als klantenservice medewerker bij Open Dutch Fiber? Aarzel niet om ze aan ons te stellen!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.