• 21 december 2023
  • vacaturenummer: 621992

Ben jij servicegericht en heb jij altijd oog voor de wensen van de klant? Sta jij stevig in je schoenen, houd je van een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Aalberts integrated piping systems B.V., gevestigd in hartje Hilversum, zoekt een nieuwe Customer Service-medewerker om het team te ondersteunen.

Direct een contract bij Aalberts ips B.V.

Salaris tussen 2.900 en 4.100 euro bruto per maand

Dynamische, uitdagende, klantgerichte functie

Fulltime werkweek

Internationaal erkend bedrijf

Gevestigd in hartje Hilversum

Als jij van afwisseling houdt, dan is dit de ideale functie voor jou. Klant- en servicegerichtheid zijn twee kenmerken die jou goed omschrijven. Als Customer Support-medewerker bij Aalberts integrated piping systems B.V. kan je jouw kennis uitbreiden en nieuwe dingen leren. Bekijk hieronder welke dingen we van jou vragen.

  • Je hebt een MBO-/HBO-werk- en denkniveau;
  • Je hebt werkervaring in een klantgericht beroep zoals Sales Support of Customer Service (minimaal 1 jaar);
  • Je omschrijft jezelf als zelfstandig, ondernemend, klantvriendelijk en empathisch;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels; Duits is mooi meegenomen;
  • Je hebt kennis van Word en Excel en je kan hiermee goed uit de voeten;
  • Je hebt voldoende inzicht om gemakkelijk een nieuw ERP-systeem aan te leren;
  • Je kan goed (samen)werken in een omgeving waarin je snel moet schakelen; ook met je collega's.

Als Customer Support-medewerker bij Aalberts integrated piping systems B.V. ben je samen met het team verantwoordelijk voor de ondersteuning van klanten van Aalberts integrated piping systems B.V. Omdat de klanten zich overal over de wereld bevinden, is geen klant hetzelfde. Elke uitdaging van de klant is dus ook weer anders! Het takenpakket bestaat onder andere uit:

  • Het ingeven van orders in Infor M3 (ERP-systeem);
  • Het begeleiden van orders totdat deze geleverd worden;
  • Het afhandelen van retouren;
  • Het hebben van klantcontact hebben per telefoon en e-mail;
  • Het intern verwerken van klantvragen;
  • Het afstemmen van levermomenten met logistiek en de klant;
  • Het versturen van samples en documentatie.

Wat Aalberts integrated piping systems B.V. echt uniek maakt, is de positieve en dynamische werkomgeving. Aalberts moedigt een cultuur van samenwerking aan, waarin iedereen wordt aangemoedigd om zijn of haar ideeën te delen en bij te dragen aan het succes van het team. Als Customer Support-medewerker speel je een sleutelrol in het ondersteunen van de klanten van Aalberts. Elk van hen heeft haar eigen uitdaging, waardoor geen dag hetzelfde is!

Kortom, werken bij Aalberts integrated piping systems B.V. betekent deel uitmaken van een boeiende, vooruitstrevende omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als je op zoek bent naar een werkplek waar je wordt uitgedaagd, gewaardeerd wordt en onderdeel bent van een groeiend bedrijf, dan is Aalberts integrated piping systems B.V. de juiste plek voor jou!

  • Salaris tussen €2.900 - €4.100 bruto per maand op basis van ervaring en vaardigheden;
  • Direct een jaarcontract bij Aalberts integrated piping systems B.V.;
  • 27 vakantiedagen én 7 ADV-dagen;
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer;
  • Vanaf 1 januari 2024 is de reiskostenvergoeding €0,23 per kilometer;
  • Winstuitkering.

Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer dan direct!

Na één druk op onderstaande knop nemen we op werkdagen binnen 24 uur contact met je op.

Elsemieke Smink en Ilse Heek

senior accountspecialisten

Heb je nog vragen over deze vacature? Aarzel dan niet en neem contact met ons op! We staan voor je klaar.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.