• 08 februari 2024
  • vacaturenummer: 621831

Bij een organisatie dat hoogwaardige bewegingsmiddelen en diensten levert aan zorginstellingen zijn we op zoek naar een supportmedewerker. Ben jij het liefst heel de dag met klanten bezig? Doe jij alles om klanten tevreden te houden en ben jij in staat om kansen te ontdekken in de online wereld? Lees dan snel verder.

Bruto salaris tussen de €2450 en €3250 per maand

Werken in een gezellig team

Reiskostenvergoeding

Tijdelijk contract

Jij communiceert duidelijk en je kunt goed overweg met verschillende systemen. Je vindt het leuk om te weten hoe dingen werken en neemt anderen hier graag in mee. Jouw schriftelijke schrijfvaardigheden zijn uitstekend en je weet de juiste tone of voice aan te houden. Jouw dag is geslaagd wanneer je klanten tevreden zijn en alles goed is bijgewerkt. Daarnaast ben je:

  • je hebt een afgeronde MBO (niveau 4) opleiding, in de facilitaire richting;
  • je hebt ervaring binnen de e-commerce;
  • je bent bekend met computers;
  • je hebt reeds ervaring in de facilitaire sector.

Je beantwoordt klantvragen die binnenkomen via het online klantenportaal en adviseert klanten over hoe ze het portaal het beste kunnen gebruiken. Samen met collega's van andere afdelingen zoals Sales, Marketing en Inkoop zorg je voor de beste gebruikerservaring en een optimalisatie van de klanttevredenheid.

  • Je beantwoordt klantvragen via mail, chat en telefoon;
  • Je monitort de online activiteiten van gebruikers en je weet een verhoging van de orders te realiseren;
  • Je signaleert kansen voor verbeteringen in de online omgeving.

Je komt te werken bij een organisatie dat hoogwaardige bewegingsmiddelen en diensten levert aan zorginstellingen en eindgebruikers. Hierdoor vergroten zij de bewegingsvrijheid, zelfstandigheid en het plezier van mensen met een bewegingsbeperking.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en zie jij jezelf deel uitmaken van het team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Wij nemen binnen 48 uur contact met je op. Vragen? Neem dan gerust contact op met Tim, Tom, Charlotte of Jens.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.