Sales Support medewerker

Ter uitbreiding van de commerciële binnendienst is onze opdrachtgever op zoek naar een echte sales kanjer!
In deze functie ben je, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor het afhandelen en verwerken van alle binnenkomende orders. Elke werkdag zorg je samen met jouw team dat de producten op tijd op de juiste plaats van bestemming zijn.

Omdat je iedere dag in contact staat met onze klanten (en ook met diverse interne afdelingen) is het belangrijk dat je over goede communicatieve en sociale vaardigheden beschikt. Bij de verwerking van orders is nauwkeurigheid uiteraard van groot belang, omdat kleine foutjes soms grote gevolgen kunnen hebben. Een groot verantwoordelijkheidsgevoel is dan ook een must. Omdat je vaak met verschillende zaken tegelijkertijd bezig bent, is een goed organiserend vermogen geen overbodige luxe; je moet overzicht kunnen houden en alles administratief op orde hebben. En misschien de meest kritische succesfactor in deze functie…. Klantgericht zijn! Het werk is af wanneer alles voor de klant op orde is.

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Klantvriendelijk
• Geen 9 tot 5 mentaliteit
• Goede organisatorische skills
• Bij voorkeur enige ervaring in een soortgelijke functie
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en schrift
• Handig met het Office-pakket

In jouw rol als medewerker sales support houd je je bezig met het afhandelen van binnenkomende orders. Ook sta je veel in contact met nationale én internationale. Je onderhoudt hierbij duurzame relaties en bouwt ook aan nieuwe relaties met klanten. Je schakelt in jouw functie veel met de afdelingen inkoop en logistiek! Verder denk je mee met klanten en hun behoeften en reageer je adequaat op problemen die zich voordoen.

• Aannemen en invoeren van orders die binnenkomen per mail of telefoon
• Dagelijks contact onderhouden met nationale en internationale klanten
• Afstemmen met de afdeling inkoop en logistiek
• Monitoren van reeds ingevoerde orders op een correcte afhandeling
• Eventuele problemen oplossen die zich voordoen en daar adequaat op reageren
• Meedenken met klanten en hun behoeften
• Afstemmen met medewerkers uit de loods voor een correcte uitvoering van leveringen
• Uitvoeren van aanverwante administratieve zaken

Een bedrijf met een no-nonsense cultuur waarbij werknemers een hart voor de zaak hebben. De klant staat echt op nummer één en er wordt alles aan gedaan om de hoge klanttevredenheid te waarborgen. Naast hard werken is er ook ruimte voor lol en plezier met elkaar.
Gezond eten is net zo belangrijk voor onze opdrachtgever, er is dan ook altijd genoeg te eten voor het personeel. Eens per week komt er een kok een lekker gerecht bereiden voor alle werknemers!
Ook krijg je iedere week een heerlijke fruitmand mee naar huis.

Herken jij jezelf hierin? Heb je interesse in deze functie? Aarzel dan niet en solliciteer direct!

Lusil Sleeking

junior intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Laat het gerust weten!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.