Werken aan de verduurzaming van Nederland. Dat is nou een baan met maatschappelijke invloed! De werkdagen zijn hybride in te plannen en het startsalaris is € 14,65. Op termijn behoort overname op contract zeker tot de mogelijkheden.
Je gaat voor deze functie minimaal 24 uur per week aan de slag. Let op: Je start per 8 januari, door middel van een training van 2 weken.
- 20 november 2023
- vacaturenummer: 617106
startsalaris € 14,65 per uur
een baan voor de langere termijn
doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
thuiswerken / hybride werken
keuze uit 24 tot 40 uur per week, jij beslist
topwerkgever van Nederland
Het geeft jouw energie om in contact te staan met mensen en deze te helpen. Je vindt het fijn om in een gesprek écht service te verlenen en blijft scherp op verbeteringen en aandachtspunten in processen. Hierbij kan jij zelfstandig aan de slag, maar sta je ook open voor contact met fijne collega's. Je staat er daarnaast voor open om trainingen te volgen, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt gaan.
- je bent communicatief vaardig
- je bent goed in het werken met systemen, vaak meerdere tegelijk
- je wilt wellicht een carrière switch maken naar de wereld van klantcontact
Een vraag over een slimme meter? Jij weet het! Een nieuwe aansluiting? jij fikst het! Een gezellig (digitaal) kopje koffie met die leuke collega? Jij drinkt hem!
Als medewerker klantenservice bij Enexis is er geen vraag of probleem dat jij niet kan oplossen. Jij helpt particuliere klanten met diverse vragen over energie, vanuit huis of op kantoor. Dit kunnen vragen zijn over bijvoorbeeld aan- en afsluitingen, slimme meters of een storing.
Heb je nu nog geen technische kennis hierin? Geen probleem! Jij start samen in een nieuwe groep, waar je alle kneepjes van het vak gaat leren. Door een uitgebreide (fulltime en fysieke) training van 2 weken ben jij getraind om klanten echt te kunnen helpen. Heb je meer begeleiding nodig? Jouw manager en collega's staan klaar om jou te ondersteunen.
Toch meer uitdaging nodig? Er zijn verschillende doorgroeimogelijkheden onder andere: webcare, vraagbaak, klacht en claims.
- het beantwoorden van inbound particuliere klantvragen over o.a. aan- en afsluitingen, slimme meters of een storing per telefoon met doorgroeimogelijkheden naar mail of chat
- het volgen van een betaalde fulltime training van 2 weken
- de mogelijkheid om (groten)deels thuis te werken
Met ruim 4.700 medewerkers zorgt Enexis ervoor dat ruim 3 miljoen klanten gas en elektriciteit verbruikt. Enexis is verantwoordelijk voor het aanleggen van het energienetwerk en het onderhoud, beheer en de ontwikkeling hiervan.
- solliciteer via Randstad
- kom in contact met de recruiter
- we gaan aan de slag met je voorstelprofiel
- ga op gesprek bij Enexis
- jij start per 8 januari met je nieuwe baan
Enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature? Solliciteer dan nu! Voor vragen kun je uiteraard altijd even bellen en/of appen.
Nigel Haanstra
junior recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
