• 08 december 2023
  • vacaturenummer: 614246

Heb jij een passie voor horeca en/of lekker eten? Ervaring met klanten en hoe je ze tevreden stelt? Of lijkt het jou interessant om deze skills te leren?

Ja? Nou... bij dé horecagroothandel in het Noorden wordt er versterking gezocht op de klantenservice afdeling. Elk bedrijf valt en staat bij een goede klantenservice afdeling, dit bedrijf specifiek staat bekend om hun geweldige service. Daar wil je je toch gewoon bij aansluiten?

Zekerheid in jouw contract: kans op overname

Aan afwisseling in het werk geen tekort

Werken bij dé marktleider van de horecagroothandel

Werken tijdens kantoortijden

Werken op kantoor met een gezellig team

Investering in jouw ontwikkeling vanuit werkgever

  • Grappen jouw vrienden dat je net een spin bent met jouw multitask skills? Dan zit je hier goed
  • Jij beschikt over MBO werk- en denkniveau
  • Heb jij ervaring in de klantenservice, retail, horeca, of heb jij hier een passie voor? Dat is mooi meegenomen
  • In de Nederlandse taal weet jij je perfect te redden. Zowel in woord als geschrift
  • Je bent in bezit van eigen vervoer, de locatie is beperkt bereikbaar met het OV

Wat staat er vandaag op de planning? Het is maandag en vandaag heb jij de startdienst, je hebt een lekker dagje van 8:00 tot 17:00 uur. Je begint met je rooster te controleren, 'ha' denk jij, wat een start, eerst even een paar uur in de mailbak duiken. Daarna de klantenservice lijn in en voor je het weet, is het alweer pauze. Je pakt je koffie, kletst wat met collega's en gaat aan de slag.
Als klantenservice medewerker bij deze horecagroothandel heb jij een veelzijdige functie. Zo help jij klanten via de diverse kanalen met hun vragen over de orders en het leveringproces. Maar ook bel jij pro-actief met de klanten die al een tijdje niks besteld hebben. Met jouw charismatische skills weet jij het probleem te achterhalen en willen ze direct weer bestellen. Natuurlijk help jij ook via de contactkanalen klanten met uiteenlopende vragen, van advies voor een alternatief product, tot het doorgeven van bestelwijzigingen. Alles verwerkt jij in de diverse systemen.
Je bent gedreven in je werk, doet graag een extra stap voor de klant en wilt die klantenservice medewerker zijn die een dikke tien krijgt voor zijn/haar verleende service.

  • Werken bij een organisatie die écht meedenkt in jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van diverse learning platformen
  • Loyaliteit wordt beloond in de vorm van doorgroeimogelijkheden en overname op contract door de werkgever
  • Op de werksfeer hangt een prettige sfeer, collega's zijn altijd in voor een praatje en samenwerking wordt gestimuleerd onderling

Zo'n grote passie voor eten en horeca dat jouw C.V. onder de spaghetti vlekken zit? Geen stress, bel of mail ons voor hulp rondom jouw sollicitatie. Wij staan voor je klaar.
0513 - 656936
klantcontact.noordoost@nl.randstad.com

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.