Sta jij graag in contact met mensen en ben je servicegericht? Dan is de functie medewerker klantenservice iets voor jou! Als medewerker klantenservice help jij dagelijks klanten met allerlei vragen en je streeft ernaar dat iedereen zo voldaan mogelijk ophangt. Het proces bij Delta ziet er als volgt uit:
De eerste drie weken zul je fulltime een inwerktraject volgen, waarna je daarna aan de slag kan. Daarnaast is er bij goed functioneren een groei in salaris van € 12,50 naar € 13,-. Er is een kans op een dienstverband bij de opdrachtgever. Jouw gereden kilometers worden volledig vergoed en kom je met het openbaar vervoer? Dan wordt ook de volledige reis vergoed. Is dit iets voor jou?
- 23 november 2023
- vacaturenummer: 610070
€ 12,50 bruto per uur
Uitzicht op een vast contract
24 tot 40 uur
Hybride werken mogelijk
Kilometer & thuiswerkvergoeding
Jij bent communicatief vaardig en oplossingsgericht. Je werkdagen vallen tussen 8:00 uur en 21:00 uur van maandag tot en met zaterdag. Voor deze functie dien je minimaal twee avonden per week beschikbaar te zijn en één keer in de twee weken op zaterdag. Je dient per maand 1 keer naar Schiedam te reizen! Herken jij jezelf daarnaast in de volgende punten? Dan zoeken we jou!
- Zelfstandig werken is geen probleem voor jou;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift';
- Je bent 3 weken fulltime beschikbaar voor het inwerktraject (startdatum 8 januari);
- Je kunt goed overweg met een computer en hebt kennis van Windows & Microsoft Office;
- Je kan een keer per maand naar Schiedam komen!
Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over bijvoorbeeld internetstoringen en facturen. Je zorgt er vervolgens voor dat je klanten van goed advies voorziet. Ook registreer je veel informatie in het systeem. Kortom, een super uitdagende functie waarbij je in contact staat met veel mensen over alles rondom het bedrijf.
Voor deze functie volg je een fulltime inwerktraject. Dit inwerktraject volg je volledig online buitenom de eerste dag. Hier ga jij je spullen ophalen op kantoor in Schiedam. Wanneer het inwerktraject volledig is afgerond ga je nog één keer in de maand naar het kantoor in Schiedam. Op het kantoor vindt een coachgesprek plaats met je leidinggevende. Dit alles voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
Je gaat werken voor een Nederlands telecombedrijf met een hoofdkantoor in Schiedam. Het bedrijf streeft om heel Nederland te voorzien van een nieuwe glasvezel verbinding. Daarnaast vindt het bedrijf het belangrijk dat haar medewerkers kunnen groeien. Je hebt daarom ook de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door het volgen van trainingen.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Voor vragen kan jij bellen of een bericht sturen naar 0657628096 of 0113274815. Vragen via de mail kunnen ook gesteld worden bij robin.van.de.ketterij@nl.randstad.com
Robin van de Ketterij
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen. Ik ben ook makkelijk bereikbaar via WhatsApp.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
