Secretaresse Business Banking (participatie, doelgroep, WIA, Wajong)

Voor onze klant de ING Bank te Zwolle zoeken wij een Secretaresse Business Banking. Deze functie staat open voor mensen uit de Participatiewet. ING probeert de werkzaamheden zoveel mogelijk aan te passen aan de eisen die jouw beperking stelt.

Behoor jij tot de doelgroep mensen met een handicap (doelgroepregistratie/Wajong) of heb jij een WIA dan kom jij voor deze functie in aanmerking. Herken je jezelf in onderstaand verhaal? Reageer dan snel!

We zijn op zoek naar een secretaresse die op een proactieve wijze het midden- en hoger
management faciliteert. Je zorgt voor een efficiënte en effectieve planning, organisatie en ondersteuning van de activiteiten van één of meerdere managers en/of afdeling(en), zodat de manager(s) en/of afdeling(en) in staat is/zijn taken optimaal uit te voeren ten behoeve van de (eind)klant.

We nemen slimme mensen zoals jij aan vanwege je potentieel! Onze grootste verwachting is dat je nieuwsgierig bent, steeds blijft leren en verantwoordelijkheid neemt. In ruil daarvoor ondersteunen wij jou om je te ontwikkelen tot een nog betere versie van jezelf.

• MBO 3-4 niveau het liefst met een secretaresse opleiding
• Kennis Microsoft office pakketten met uitgebreide kennis van Word/PowerPoint en Excel
• Goede beheersing van de Nederlandse taal 
• Servicegericht en communicatief sterk
•  Stressbestendig 
• Representatief, je bent het visite kaartje van ING
•  Nauwkeurig/stipt 
• Proactieve houding, je pakt dingen vanuit jezelf en op een goede manier op

Je bent als secretaresse gewend om in een dynamische werkomgeving te werken waarbij snel schakelen belangrijk is. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor collega’s. Je beheert de agenda van de manager(s) en/of afdeling(en) en bewaakt en attendeert op nakoming van afspraken. Het is belangrijk dat je accuraat bent en je werk met nauwkeurigheid oppakt en verwerkt. Je sluit aan bij vergaderingen en werkt notulen uit in verslagen en actiepunten. Organisatorisch ben je sterk ingesteld; je verzorgt de organisatorische, logistieke en facilitaire activiteiten rondom evenementen, bijeenkomsten, media, congressen en seminars. Je bent een rolmodel en ondersteunt de manager bij het werken met behulp van nieuwe media.

• Het registreren, ordenen en beheren van telefonisch, schriftelijk van binnenkomende en uitgaande zaken
• Ze verzamelt, registreert, archiveert en documenteert alle relevant stukken in (elektronische) bestanden
• Stelt schriftelijke berichten op basis van gegeven richtlijnen en controleert teksten op inhoud, correctheid en consistentie 
• Het verrichten van werkzaamheden van representatieve aard ook ten behoeve van klanten 
• Je maakt dossieroverzichten voor gebruikers 
• Je verzorgt de administratieve handeling van t in-, door- en uitstroom-, plannen-, coachenen beoordelen-, declaratie- en procure-2-payproces conform bestaande compliance regels.

ING Grootzakelijk werkt voor mooie ondernemingen aan de bovenkant van het zakelijk segment. Allemaal ondernemingen met een complexe product behoefte. Werken binnen ING Grootzakelijk betekent werken in een cultuur waarin het nemen van eindverantwoordelijkheid, het samenwerken in multidisciplinaire teams, vertrouwen op je collega’s en teambelang boven eigenbelang centraal staan.
Met elkaar leveren we op deze manier de allerbeste dienstverlening aan grootzakelijke klanten, waarbij het doel steeds is de verwachtingen van deze klanten in positieve zin te overtreffen.

De standplaats van deze functie is Zwolle. Het management zit verspreid over Noord Oost Nederland en het is belangrijk dat je (digitaal) zichtbaar en benaderbaar bent. Dat je je actief betrokken voelt en proactief handelt.

Afhankelijk van jouw persoonlijke situatie en benodigdheden zijn er aanpassingen mogelijk op het gebied van:

Extra begeleiding en coaching op de werkplek, een vast aanspreekpunt;
Een inwerktraject
Optie tot begeleiding van een jobcoach;
Ondersteuning in papierwerk/ financiële zaken;
Aangepaste werkplek/voorzieningen;

Welmoed Krips-Sterkenburgh

welmoed.sterkenburgh@randstadrisesmart.nl

Heb je interesse en/of wil je meer weten over deze vacature? Mail dan gerust!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.