Op zoek naar een baan met toekomstperspectief en een mooi salaris? Heb jij ervaring of affiniteit met autotechniek? Lees dan snel verder, want dan is dit de vacature voor jou! Als klantenservice medewerker sta je klanten in de Nederlandse en Engelse taal te woord over vragen met betrekking tot trekhaken, kabelsets en montage vragen. Jij streeft naar een hoge klanttevredenheid!
- 11 september 2023
- vacaturenummer: 608648
Een mooi salaris tussen € 3000 en € 3600 per maand
Betrokken en gepassioneerd team van 8 collega's
Direct op contract bij de opdrachtgever
Werken bij een organisatie vol in ontwikkeling
40 uur per week, 36 uur is bespreekbaar
Reiskostenvergoeding
Multitasken is wat jij als klantenservice medewerker geen ander kan. Verder ben jij communicatief vaardig zodat je alle klanten duidelijk weet te vertellen wat de vervolgstap is. Jij weet om te gaan met computers, bent stressbestendig en je bent een nauwkeurige werker.
- Affiniteit of ervaring met autotechniek
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Ken jij de basis van de Duitse taal? Dat zou helemaal fijn zijn!
- Bij voorkeur ervaring in een telefonische functie binnen een commerciële omgeving
- MBO 4 werk- en denkniveau
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klantvragen met betrekking tot trekhaken, kabelsets en montage vragen. Dit doe je telefonisch en per mail. Je hebt o.a. bijvoorbeeld contact met garagebedrijven uit heel Europa. Ook behoort orderverwerking tot je takenpakket, geef je zakelijke klanten meer informatie over de levering en zorg je ervoor dat de klantbeleving zo goed is dat de klant snel weer een aankoop doet!
- Vooral de eerste periode zul je voornamelijk op kantoor werken. Op den duur is er eventueel een mogelijkheid om vanuit huis te werken
Onze opdrachtgever is een van de wereldmarktleiders op gebied van trekhaken. Er rijden ongeveer 25 miljoen auto’s rond met een trekhaak van dit merk. Iedere dag streven ze met de materialen naar een veilige reis voor de klant. Op de klantenservice afdeling hangt een informele sfeer. Ook al kan het eens druk zijn in de lijn, het team gaat ervoor om de klant tevreden te stellen.
Ben jij de aangewezen klantenservice medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan snel!
Linda, Gioia en Miranda
Recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
