Heb jij een passie voor duurzaamheid en wil jij graag bijdragen aan een groenere wereld? Vind jij het leuk om zowel klanten als bedrijven verder te helpen? Zoek jij een functie waarin veel doorgroeimogelijkheden zijn? Lees dan snel verder, want dan ben jij misschien wel de klantenservice medewerker die Groendus zoekt. Jij begeleidt en ondersteunt de (nieuwe) klanten vanaf de intake tot na de oplevering van de installatie van de laadpalen voor electrische auto's. Jij hebt dus een spilfunctie in dit gehele proces. Hoe tof is dat?
- 28 augustus 2023
- vacaturenummer: 606499
Krijg direct een contract van Groendus
Groei door zowel binnen als buiten de afdeling
Ontvang een mooi salaris op basis van je ervaring
Gezellig en kleinschalig team
Werk op een mooi kantoor op Utrecht Centraal
Werk in een jong en frisse start-up
Als klantenservice medewerker bij Groendus vindt jij het echt leuk om mensen te helpen. Door jouw oprechte interesse en empathisch vermogen, weet jij de juiste vragen te stellen. Zo kom je gemakkelijk tot de kern van iemands vraag. Jij ziet een uitdaging in de beste oplossing voor elke klant(vraag) te vinden.
Is er best een volle mailbox en staat de telefoon roodgloeiend? Voor jou geen probleem. Jij bent stressbestendig en jij weet de juiste prioriteiten te stellen. Als klantenservice medewerker bij Groendus kan jij goed plannen en heb jij een scherp oog voor detail. Jij krijgt energie van het werken in een team. Gezellig samen lunchen? Jij bent absoluut van de partij.
Als klantenservice medewerker ga jij vragen oppakken over de laadpalen die aangeboden worden door Groendus. Je beantwoordt vragen van klanten die al een laadpaal van Groendus hebben, of er één hebben besteld. Zo kan het zijn dat je bijvoorbeeld door een klant gebeld wordt die wilt weten wanneer de laadpaal geïnstalleerd wordt. Of je ontvangt bijvoorbeeld een e-mail over een klant die een vraag heeft over de betaling. Jij zoekt de klantvraag tot op de bodem uit en zorgt dat de klant zo spoedig mogelijk het juiste antwoord heeft.
Groendus is een succesvolle start-up en het nieuwe energienetwerk van en voor zakelijk Nederland. Samen gaan zij voor 100% schone energie, en helpen ondernemers die daar ook voor willen gaan.
Groendus levert onderandere slimme laadpalen voor elektrische auto's en dat is dan ook het product waar jij vragen over gaat beantwoorden.
Binnen het groene en moderne kantoor hangt een gezellige sfeer. Je werkt met ongeveer 10 collega's op de customer care afdeling. Naast dat er hard gewerkt wordt is er ook tijd voor gezellige borrels en wordt er samen geluncht.
Enthousiast? Wees er snel bij en solliciteer direct op deze functie van klantenservice medewerker bij Groendus.
Lars, Leonie & Lisanne
recruiters
Vragen over deze vacature of deze functie als klantenservice medewerker bij Groendus? Aarzel niet om ze aan ons te stellen!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
