Zoek je een werkomgeving waar saamhorigheid en plezier centraal staan? Bij deze werkgever in Enschede zul je dat zeker vinden! Je krijgt de kans om als teamleider klantenservice deel uit te maken van een hecht en enthousiast team. Als je meer wilt ontdekken, neem dan een kijkje bij de rest van de vacature en solliciteer vandaag nog!
- 12 september 2023
- vacaturenummer: 604982
tot € 3200 per maand o.b.v. ervaring
direct op contract opdrachtgever
reiskostenvergoeding € 0,21 vanaf 10 km t/m 50 km
32 - 40 uur
hecht team binnen een snelgroeiende organisatie
sponsor FC Twente
Jezelf! Dat is het allerbelangrijkste. Daarnaast vink je de volgende zaken af:
- mbo-niveau 4 werk- en denkniveau;
- ervaring als leidinggevende op een klantenservice is een absolute pré. Heb je ruime ervaring als klantenservice medewerker en ben je klaar voor de volgende stap? Ook dan is jouw sollicitatie van harte welkom!
- eens per 4 weken ben je ook inzetbaar op de dinsdagavond en de zaterdag;
- je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
In de rol van Teamleider Klantenservice ligt jouw primaire verantwoordelijkheid bij het aansturen van het team. Je hebt regelmatig overleg met je collega-teamleiders en legt rapportage af aan je manager. In deze organisatie, die sterk groeiende is, komt het vaak voor dat nieuwe collega's moeten worden ingewerkt. Jij zal hierin een belangrijke rol spelen en onder andere de functioneringsgesprekken voeren.
- je bent hét aanspreekpunt voor je team;
- je zorgt voor een heldere taakverdeling en bewaakt deze;
- je denkt mee over procesverbeteringen en de implementatie hiervan.
Als teamleider klantenservice word je onderdeel van het Customer Care team binnen een online elektrotechnische groothandel. Dit team bestaat uit ongeveer 40 collega's en groeit met de dag. Ze kunnen dus niet wachten om jou als nieuwe collega te verwelkomen!
Teamspirit is van onschatbare waarde in deze groep en daarom is een persoonlijke match erg belangrijk. Ze kijken ernaar uit om je beter te leren kennen tijdens een gesprek en meeloopdag. Dit alles in de hoop een passende match te vinden die zowel werkplezier als succes met zich meebrengt.
Het kantoor is gevestigd in Enschede en staat bekend om zijn specialisatie in de levering van groepenkasten en laadpalen. Wekelijks worden duizenden bestellingen verwerkt, gemaakt en/of geïmporteerd. Als teamleider is het jouw verantwoordelijkheid om de klanttevredenheid te verbeteren en te bewaken. Met jouw hele team lever je namelijk een grote bijdrage aan het succes van het bedrijf.
- sponsor van FC Twente;
- eigen academie;
- doorgroeimogelijkheden;
- vitaliteit (sportbudget en dagelijks vers fruit);
- gezellige teamuitjes en borrels;
- korting op producten;
- interessante bonusregelingen
Ben jij geïnteresseerd na het lezen van deze functie in Enschede? Twijfel niet en solliciteer dan direct! Solliciteren doe je eenvoudig met je Randstad-account. Graag ontvangen wij van jou een recent cv met een passende motivatie. Heb je nog vragen na het lezen van deze vacaturetekst? Bel/mail ons dan gerust.
Jarne
intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Ik hoor het graag!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
