Houd je ervan om in je werk veel contact te hebben met mensen? Ben je vriendelijk en behulpzaam? Ga dan aan de slag als helpdeskmedewerker. Een baan met een fijne afwisseling en veel ruimte om jezelf te ontwikkelen!
Je bent minimaal op dinsdag, woensdag en vrijdag beschikbaar. Volledig thuiswerken is mogelijk.
- 07 september 2023
- vacaturenummer: 603543
Instroom op € 11,94 bruto per uur
Goed inwerktraject
Tijdelijk met uitzicht op vast
Zowel op kantoor als thuiswerken
Als helpdeskmedewerker ben je tevreden wanneer je mensen zo goed mogelijk op weg helpt. Je krijgt allerlei verschillende vragen van collega’s van Randstad Groep, van klanten of van flexmedewerkers. Dit kan via de telefoon, e-mail en chat zijn. Als er iemand bij je komt met een vraag, zoek je het antwoord op in de verschillende computersystemen. Je schakelt dus snel tussen het gesprek en het zoeken naar de juiste informatie. Je leert steeds meer van de organisatie, dus uiteindelijk heb je die systemen niet altijd meer nodig!
- Je vindt contact met klanten leuk.
- Het lijkt je een mooie uitdaging om je te verdiepen in de recruitmentbranche.
- Minimaal beschikbaar op dinsdag, woensdag en vrijdag
- In de eerste week ben je fulltime beschikbaar. Je volgt dan een training online. Daarna ben je 20 tot 28 uur per week beschikbaar.
Als helpdeskmedewerker werk je voor de helpdeskafdeling van Randstad Groep. Je wordt gebeld, gemaild of gechat door collega’s, klanten of flexmedewerkers van Randstad Groep. Je voert een vriendelijk gesprek met ze en geeft het juiste antwoord op hun vragen. Die vragen zijn zeer divers. Een flexmedewerker stuurt je bijvoorbeeld een chatje omdat hij/zij iets wil weten over de loonstrook. Of je krijgt de vraag hoeveel vakantie-uren er nog openstaan. Een collega die bij Randstad Groep werkt, help je telefonisch met de werkwijze in een bepaald systeem.
Openingstijden zij van maandag t/m vrijdag 08:30 tot 17:30 uur.
Je begint met de gemakkelijkere vragen en groeit steeds meer door tot een allround medewerker. Je bent straks iemand die álles weet en afhandelt. Dat groeien doen we samen! We helpen je namelijk met opleidingen en trainingen.
De helpdeskafdeling van Randstad Groep. Gevestigd in Breda, pal tegenover het station. Goed bereikbaar met ov dus! Wat heeft hebben wij jou als helpdeskmedewerker te bieden?
- Een informele werksfeer;
- Leuke, fijne collega’s;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- Goed te bereiken met het ov.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Sahra
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
