Werken op de klantenservice bij een van de grootste logistieke speler ter wereld is een job met veel verantwoordelijkheid. Ben jij op zoek naar een internationale organisatie en is multitasken voor jou geen obstakel, maar een kenmerk? Lees dan snel verder!
FedEx is een van 's werelds grootste transportbedrijf dat meer dan 220 landen en gebieden met elkaar verbindt.
- 11 september 2023
- vacaturenummer: 602880
€ 15,26 per uur
Na 7 maanden op contract bij FedEx
32-40 uur per week
Persoonlijke ontwikkelplan
Werken op Schiphol-Rijk
Starten per direct
Wij vragen om jezelf te zijn, daarnaast kun je met verschillende systemen werken. Verder sta je open om te leren om zo nog beter te worden in je job. Je start als starter en ontwikkel je tot senior of zelfs supervisor. Samen met de teamleider stel je een persoonlijke ontwikkelplan. Nog andere punten? Ja, hieronder nog een paar:
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift;
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week;
- De eerste 2 weken dien je 40 uur beschikbaar te zijn voor de trainingen.
Als klantenservice medewerker ben je in contact met zakelijke klanten per telefoon, chat en mail. Je zorgt samen met je team dat de klant zo goed mogelijk wordt begeleid en de vragen worden opgelost. Je komt ook veel te weten over internationale wet- en regelgeving.
Wat ga je nog meer doen:
- administratief verwerken van je klantgesprekken;
- geen vaste gespreksleidraad, maar ruimte en middelen om je werk zo goed mogelijk te organiseren.
FedEx is een groot internationaal bedrijf binnen de logistiek. Met hun service verbinden ze meer dan 220 landen en gebieden, beschikken over 78 luchthavens en hebben bijna 50.000 teamleden.
Bij FedEx werkt een hele grote club met diverse mensen. De sfeer op de werkvloer is open en er is altijd ruimte om je vragen te stellen.
Jouw ontwikkeling staat centraal. Zo kan je doorgroeien naar bijvoorbeeld een tweedelijns support rol of een specialistisch team. Of krijg je extra taken zoals het inwerken en trainen van nieuwe collega's. Kortom, genoeg ruimte voor jouw ontwikkeling!
- starten met een betaalde training van 2 weken (40 uur per week);
- werktijden: maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 uur - 19.00 uur, je werkt 8 uur per dag;
- FedEx is gevestigd op Schiphol-Rijk: Het beste te bereiken met de auto, tenzij je uit de buurt komt;
- Reiskosten worden vergoed;
- Parkeren kan gratis voor de deur.
Heb je interesse? Spreekt deze rol als klantenservice medewerker jou aan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview!
Adil & Florance
Intercedent
Mocht je een vraag willen stellen? Dat kan zelfs via Whats-App. Contact ons op het nummer 0657742931 en we helpen je met veel liefde verder.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.