Ben je sociaal vaardig, kan je multitasken en heb je affiniteit met techniek? Dan past deze vacature volledig bij jou. Op de klantenservice bij Open Dutch Fiber ben jij hét aanspreekpunt voor alle betrokken partijen omtrent glasvezel. Open Dutch Fiber groeit hard en legt glasvezelnetwerken aan in heel Nederland. Hierdoor zal het jouw taak zijn om vragen van bewoners van deze gebieden te beantwoorden. Daarnaast heb je ook contact met Verenigingen van Eigenaren en woningcorporaties. Lijkt deze afwisselende en uitdagende job jou wel wat? Lees dan snel verder.
- 14 juli 2023
- vacaturenummer: 600967
Uitzicht op een contract bij open dutch fiber
Groei op professioneel en persoonlijk niveau
Werken bij een snel groeiende scale-up
Werk op een leuk kantoor in Bunnik
Fuctie met veel uitdaging en vrijheid
Werk doordeweeks van 08:30 tot 17:00 uur
Als klantenservice medewerker bij Open Dutch Fiber vindt jij het leuk om klanten zo goed mogelijk van informatie te voorzien. Jij hebt affiniteit met techniek en bijleren over glasvezel is voor jou geen enkel probleem. Omdat jij al wat ervaring met klantcontact hebt, is deze afwisselende functie als klantenservice medewerker voor jou een nieuwe uitdaging om voor een langere periode te blijven werken. Schakelen tussen verschillende systemen gaat jou gemakkelijk af.
Bij Open Dutch Fiber ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Dus jij spreekt, als klantenservice medewerker, zowel omwonenden, woningcorporaties en VvE's. Omwonenden zullen voornamelijk bellen met vragen over de planning of logistiek zoals: ''Wanneer komen ze de glasvezel in de straat leggen?'', ''komt de glasvezel tot in huis ook wanneer ik geen abonnement afsluit?''. De VvE's en woningcorporaties zijn vooral geïnteresseerd in de verschillende werkzaamheden die worden gedaan.
Is er per ongeluk schade? Als klantenservice medewerker draai jij je hand hier niet voor om. Je staat deze persoon netjes te woord en geeft opdracht om de schade goed af te handelen.
Geen technische kennis? Geen probleem. Tijdens het inwerktraject wordt jij helemaal meegenomen in de wereld van glasvezel. Als je eenmaal aan het werk bent, wordt jouw mening ook zeer gewaardeerd. Zie jij ergens ruimte voor verbetering in de processen? Als klantenservice medewerker wordt je aangemoedigd om hierin actief mee te denken.
Open Dutch Fiber is een expert op het gebied van glasvezel. Ze groeien op dit moment hard en zijn daarom op zoek naar een leuke toevoeging voor hun klantenservice team van ongeveer 3 man. Het kantoor is makkelijk te bereiken met de auto, omdat het pal naast de snelweg ligt. Wanneer je met het openbaar vervoer komt, is het 6 minuten lopen vanaf het station in Bunnik. Het team werkt graag met elkaar op kantoor. Het is dus fijn als jij dit ook leuk vindt. Hier en daar een dagje vanuit huis werken is echter zeker ook een optie.
- Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer
Ben jij enthousiast geworden van deze vacature van klantenservice medewerker bij Open Dutch Fiber? En ben jij op zoek naar die baan voor langere tijd. Solliciteer dan snel.
Lars, Leonie & Lisanne
recruiters
Vragen over deze vacature of deze functie als klantenservice medewerker? Aarzel niet om ze aan ons te stellen!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
