Ervaring opdoen in de klantenservice? Evi van Lanschot in Rotterdam biedt je nu deze mogelijkheid. Je gaat klanten informeren over beleggingen en leert meer over de financiële wereld. Meer weten? Lees dan snel verder!
- 20 september 2023
- vacaturenummer: 599478
Startsalaris tussen de €15 en €17 euro per uur;
uren tussen 24 en 40 uur per week;
thuis en op locatie in Rotterdam werken;
een opdracht met intentie voor langere termijn;
behalen van WFT-certificaten;
mix tussen klantcontact en administratie.
Voor deze functie zijn enkele zaken belangrijk. Je bent communicatief vaardig en administratief nauwkeurig. Om klanten goed te helpen, moet je kunnen luisteren, samenvatten en doorvragen. Je wil daarnaast ook meer leren over beleggingen en bent nieuwsgierig. Vragen stellen zit bij jou in je aard.
- Tussen de 24-40 uur per week werken;
- werk- en denkniveau op mbo 4-niveau;
- spreekt Nederlands in woord en geschrift;
- werkt minimaal 2 dagen op kantoor in Rotterdam;
- je behaalt de WFT-Basis binnen 6 maanden.
In deze functie ga je aan de slag met klantcontact. Niet alleen telefonisch, maar ook via de chat online. Je behandelt klantvragen over beleggen. Verder leg je alle gesprekken ook administratief vast en zoek je klantvragen uit. Binnen het team is er plek om jezelf verder te ontwikkelen. Je kan namelijk WFT-certificaten halen. Wat is verder goed om te weten:
- behandelen van telefonische klantvragen;
- administratieve afhandeling in interne Evi van Lanschot-systemen;
- klantcontact via webcare.
Evi van Lanschot is onderdeel van Van Lanschot Kempen. Je werkt vanuit ons moderne kantoor aan het Hofplein in het centrum van Rotterdam. Dit is op loopafstand van Rotterdam Centraal station. De kernwaarden weten?
- persoonlijk;
- deskundig;
- ondernemend;
- daadkrachtig
Heb ik je aandacht? Is dit de job die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel!
Casper en Ilsa
Recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
