Heb je zin om aan de slag te gaan in een ambitieus en gezellig bedrijf? AutoScout is marktleider in de Nederlandse online automarkt. AutoScout24 is op zoek naar een klantenservice medewerker. Of ook wel: customer care consultant. De baan is afwisselend omdat je telefonisch contact afwisselt met administratieve taken! Het prachtige en luxe kantoor is gevestigd in de buurt van het Olympisch Stadion in Amsterdam.
- 26 mei 2023
- vacaturenummer: 592856
Salaris tussen € 2500 - 3000 bruto per maand
Klantenservice en administratie worden afgewisseld
Mogelijkheid om deels thuis te werken na 2 weken
32-40 uur per week werken
Mooie, nieuwe locatie in Amsterdam-Zuid
Direct een contract van AutoScout24!
Als je houding energiek, proactief en leergierig is, ben je bij dit bedrijf aan het juiste adres. Check verder de volgende eisen:
- Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau
- Je vindt het leuk om bezig te zijn met customer care! Van administratie tot telefonisch hulp verlenen aan klanten.
- Je bent van nature accuraat en nauwkeurig
Als klantenservice medewerker op deze afdeling Customer Care heb je dagelijks contact met autobedrijven en particulieren. De klanten zijn consumenten, autobedrijven, particuliere autoverkopers en adverteerders. Deze maken gebruik van de websites AutoScout24.nl en AutoTrader.nl. In deze functie beantwoord je alle inkomende vragen van autobedrijven en particulieren. Dit doe je via telefoon, email, chat en app.
Het is een zeer levendige afdeling waar geen één dag hetzelfde is. Er is veel ruimte voor het aanbrengen van ideeën en verbeterpunten.
- Je helpt de klant met het plaatsen en beheren van advertenties op de websites.
- Daarnaast is een deel van je rol om nieuwe contracten, klantgegevens en mutaties te verwerken in ons systeem.
- Je adviseert klanten hoe ze hun advertenties zo goed mogelijk kunnen inzetten. Je geeft bijvoorbeeld tips over foto- en tekstgebruik en inzet van promoties.
- Je helpt de klanten zo hun auto’s sneller te verkopen!
We hebben al gezegd dat AutoScout marktleider is in de Nederlandse online automarkt. Per maand worden op de portals ruim 30 miljoen auto’s bekeken en de app is al 3 miljoen keer gedownload. Je kunt wel zeggen dat ze met een klein team van 30 medewerkers een zeer ambitieus team zijn!
Via de websites en populaire app brengen ze vraag en aanbod bij elkaar. Daarnaast verkopen ze ook extra diensten zoals leningen, verzekeringen en advertentieruimte op hun website.
- Salaris tussen de € 2500 - 3000 per maand op basis van ervaring
- Direct op contract bij AutoScout24!
- 32-40 uur werken per week
- Open van 8:30 tot 17:00 van maandag tot en met vrijdag
- Na de inwerkperiode (+- 2 weken) kun je deels thuis werken. Het beleid is 50/50.
- Kom je met de auto? Dan kan die gratis geparkeerd worden op afstand. Daar staat een fiets voor je klaar waarmee je naar kantoor kunt fietsen in 5 minuten. OV wordt volledig vergoed. Natuurlijk kun je ook op de fiets komen als je in Amsterdam woont.
- Mooi en nieuw kantoorpand bij Amsterdam Olympisch stadion. Samen lunchen, borrelen en af en toe een "rondje" op de Formule1 simulator!
Heb je interesse? Zie jij jezelf hier al helemaal als klantenservice medewerker aan de slag gaan? Solliciteer dan snel met jouw up-to-date CV! We nemen snel contact met je op voor een telefonisch interview!
Linda, Marit en Valérie
intercedenten
Wij helpen je graag aan een leuke baan in de klantenservice!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
