Geen targets, diverse gesprekken met klanten en aan het einde van de dag een sportles of borrel met jouw collega's. Zo ziet je dag eruit bij dit bedrijf!
Ben jij tussen de 24-32 uur beschikbaar en woon je in de buurt van Amsterdam-West? Lees dan snel verder!
- 25 mei 2023
- vacaturenummer: 592581
€ 14,42 bruto per uur
Functie voor langere tijd
Gezelligheid en samenwerken staan voorop!
Goed bereikbaar met OV en auto
Yoga, bootcamp, karaoke, padellen en borrels!
24 - 32 uur per week
Samen met twee collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van dit bedrijf.
Je bent een aanpakker, ondernemend, houdt van gezelligheid en voelt je het best in een hecht team.
- Ervaring met klantcontact in bijvoorbeeld een winkel, horeca of op de klantenservice
- Minimaal MBO 4 diploma op zak
- Je vindt het niet erg om veel op kantoor te werken. Af en toe thuiswerken mag, maar je bent het meest op kantoor in Amsterdam-West.
Als klantenservicemedewerker sta je de klanten te woord. Dit zijn mensen die de producten van dit bedrijf gebruiken. Deze vragen komen binnen per mail, chat, social media en telefoon.
Waar de vragen over gaan?
- een kapot product of onderdeel
- handleiding van het product
- retourneren
- bezorging
Een deel van jouw werkzaamheden bestaat ook uit het testen van de producten. Samen met je collega's test en beoordeel je de nieuw binnen gekomen of retour producten. Ook zorg je dat de marketing afdeling hier een kloppende handleiding voor schrijft!
Dit bedrijf ontwikkelt allerlei soorten producten die in veel Nederlandse winkels worden verkocht. Het aanbod is heel divers! Zo verkopen ze elektronica, gadgets, producten voor lichaamsverzorging, het huishouden of hobby benodigdheden.
De visie van dit bedrijf is dat kwaliteit niet altijd duur hoeft te zijn. Het is dan ook hun missie om scherp geprijsde producten van goede kwaliteit te leveren.
Als klantenservice medewerker kom je te werken in het e-commerce team. Dit is naar eigen zeggen het leukste team van het bedrijf!
Verder...
- ... vindt het team het leuk om activiteiten te ondernemen: yoga, bootcamp of een borrel
- ... is dit bedrijf goed bereikbaar met het OV of auto en kan je je aanmelden voor een parkeerplek
- ... worden reiskosten vergoed: OV volledig of 0,21 per km als je met de auto komt.
- ... zijn vaste vrije dag(en) mogelijk
Heb jij interesse in deze vacature? Reageer dan snel met een up-to-date CV! Je hoort snel van ons.
Linda, Marit en Valérie
intercedenten
Wij helpen je graag aan een leuke baan in de klantenservice!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
