Supportmedewerker

Voor onze opdrachtgever die een importeur en distributeur is van hippe kleding- en schoenmerken zijn wij op zoek naar een vlotte en enthousiaste support medewerker die graag het aanspreekpunt is voor winkels, groothandels en collega's. Daarnaast ben jij administratief sterk en werk jij gestructureerd. Je hebt ervaring in de retail en
affiniteit met boarden. Deze client support functie is in Zoetermeer en je zal eerst via Randstad aan de slag gaan. Na goed werknemerschap zal jij in dienst worden genomen. Voel jij je aangesproken, lees dan verder!

Jij bent iemand die affiniteit heeft met boarden en de merken als Happy Socks, Vans, Nike, Levi’s, Thrasher , Rip&Dip, Stüssy is jou wel bekend. Je beheerst de Nederlands en Engelse taal goed, dit geldt voor woord en schrift. Je hebt ervaring in de retail omgeving en jij bent iemand die vlot is in het voeren van telefoongesprekken. Jij creëert een gun-factor bij je relaties en collega's. Jij werkt gestructureerd om te voorkomen dat zaken (te lang) blijven liggen en je hebt kennis van Excel i.v.m. de artikelimport. Je bent minimaal 24 tot 40 uur per week beschikbaar en woonachtig in Zoetermeer of omstreken.

• ervaring in retail
• affiniteit met boarden
• vlot en enthousiast
• gestructureerd
• woonachtig in Zoetermeer
• goed met Excel

Als client support heb jij contact met 9 winkels, met de leveranciers van die winkels en met de inkoopmanagers. Jij onderhoudt ook het contact met het magazijn en de webshop (zelfde locatie) om de leveringen te begeleiden en er voor te zorgen dat de leveringen op het juiste moment op de juiste plaats zijn.

De inkoopmanager plaatst bestellingen (veelal kleding en schoenen van o.a. Nike, Adidas, Carhartt, Vans, Obey, Stussy, Polar, HUF,by Parra) en jij controleert dan de orderbevestigingen. Jij zorgt er voor dat de artikelgegevens tijdig in een ERP systeem staan (via Excel import). Jij houdt contact met de leveranciers en zorgt er voor dat de orders op tijd binnen zijn en deze ook verwerkt in het ERP systeem.

Jij informeert het magazijn m.b.t. inkomende zendingen en geeft aan wanneer ze geleverd mogen / moeten worden en vervolgens informeer jij de winkels en webshop omtrent te verwachten leveringen.

Jij helpt de winkels en bent aanspreekpunt voor vragen vanuit de winkels zoals claims , manco’s , verkeerde leveringen, voorraad verschillen of andere meer dagelijkse zaken die de winkel verkoop belemmeren.

• contact onderhouden
• aanspreekpunt
• orders verwerken in ERP systeem
• informeren
• communicatief sterk

Bij een leuk en jong bedrijf in Zoetermeer ga jij werken op het hoofdkantoor die distributieactiviteiten aan detailhandel en webshops in de Benelux verricht. De producten zijn vooral gericht op jongeren en modewinkels met de nadruk op Skateboards, Sneakers, Shoecare, en beenmode. Naast de bekende skateboard merken voeren ze ook Mr-Lacy en Happy Socks.

• Jong bedrijf
• meedenken
• Fun!

Ben jij enthousiast en voldoet je aan de eisen? Solliciteer met je motivatie en dan nemen wij contact met je op. Neem gerust contact met ons op voor vragen. Wij kijken er naar uit om met jou deze match te maken!

Lizette Fierloos

intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.