• 19 mei 2023
  • vacaturenummer: 591043

Heb je een achtergrond in Customer Service of klantenservice en wil je daarin verder groeien? Ben je leergierig en spreekt het je aan om te werken in een dynamische omgeving met veel klantcontact? Lees dan verder!

Startsalaris tot €2750 per maand!

Direct in dienst bij de opdrachtgever!

Internationale werkomgeving!

Werktijden van 08.00-12.00 en van 13.00-16.30 uur

In Helmond

Ervaring in klantenservice is een grote pré

  • Bij voorkeur ruime ervaring in customer service, B2B is een grote pré!
  • Communicatief sterk, in het Nederlands en Engels! Duits en/of Frans is een pré;
  • Je kan prioriteiten stellen en hebt geen moeite met deadlines;
  • Bij voorkeur bekend met SAP ERP Klantenservice gerelateerde transacties en rapportagefuncties. Kennis van Salesforce en Teccom is een pré;
  • Je bent analytisch.
  • Jij bent het belangrijkste klantcontact voor alle operationele aspecten van de klantrelatie, met als doel de beste klantenservice te bieden;
  • Klanten van dit bedrijf zijn voornamelijk uit de Benelux, Noordse landen, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland én Amerika. Jij zal je vooral focussen op klanten uit de Benelux;
  • Jij beheert de verkoopadministratie, de order-to-billing process, de retouren en claims;
  • Je controleert of alle dagelijkse klantgerelateerde activiteiten voldoen aan de operationele en huidige zakelijke normen;
  • Je promoot en implimenteert elektronische en logistieke diensten;
  • Je ondersteunt systematisch procesverbeteringen en onderhoudt contact met andere afdelingen om een soepele informatiestroom en hoogwaardige services mogelijk te maken.

De opdrachtgever is een automotive leverancier en strategisch partner voor alle automobielfabrikanten wereldwijd, en is toonaangevende leverancier van innovatieve automotivetechnologie.

Je werkt op locatie in Helmond.

Heb je interesse in deze vacature of heb je nog vragen? Solliciteer en/of neem contact met mij op via onderstaande contactgegevens!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.