Klantenservice medewerker

Ben jij een gepassioneerde professional met een talent voor het opbouwen en onderhouden van klantrelaties? Heb je een commerciële achtergrond en ben je klaar om je vaardigheden in te zetten in een klantgerichte rol? Dan zijn wij op zoek naar jou als de nieuwe klantenservice medewerker van Corbion.

Voor de functie van klantenservice medewerker beschik je over een MBO 4- of HBO-diploma. Daarbij heb je ervaring in een klantgerichte functie binnen een Business-to-Business omgeving. Met vloeiend Engels op professioneel niveau kun je effectief communiceren met klanten. Daarnaast heb je uitgebreide kennis van Microsoft-applicaties, zoals Excel, Outlook, PowerPoint en Word. Ervaring met het gebruik van het SAP-computersysteem is een pluspunt.

Als klantenservice medewerker ben je in staat om te multitasken en effectief samen te werken met diverse afdelingen binnen Corbion. Je hebt sterke commerciële en sociale vaardigheden, waardoor je klanttevredenheid kunt waarborgen. Bovendien ben je bereid om te werken op onze locatie in Gorinchem, waar je een belangrijke rol zult spelen bij het bieden van uitstekende service aan onze klanten.

Als klantenservice medewerker ben je in samenwerking met de Sales Managers ontwikkel je sterke relaties met onze klanten en zorg je voor een naadloze koopervaring. Je neemt een proactieve verkoopondersteunende rol aan door prognoses en leveringen met bestaande klanten te bespreken. Met jouw scherpe analytische vaardigheden identificeer je orderpatronen, stel je verbeteringen voor en signaleer je afwijkingen. Klachten en incidenten handel je professioneel af, met aandacht voor voortgangsbewaking en opvolging. Je bent verantwoordelijk voor nauwkeurige orderverwerking, credit checks en tijdige facturatie. Het updaten van prijsinformatie en het onderhouden van ons klantenbestand maken ook deel uit van je takenpakket. Join het team en draag bij aan de tevredenheid van Corbions gewaardeerde klanten!

• Ontwikkelen van relaties met de klanten in samenwerking met de Sales Managers
• De klanten een probleemloze koopervaring bieden.
• Proactieve verkoopondersteunende rol aannemen door het doorspreken van prognoses en leveringen van bestaande klanten
• Order patronen analyseren, verbeteringen voorstellen en afwijkingen signaleren
• Afhandeling van klachten en incidenten inclusief voorgangsbewaking en opvolging
• Orderverwerking, credit checks, tijdige en correcte facturatie.
• Updaten van prijsinformatie
• Onderhouden klantenbestand

Corbion is een internationaal biochemiebedrijf dat zich richt op duurzame oplossingen voor voedsel, chemie en gezondheid. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwikkelen en produceren van ingrediënten op basis van melkzuur en andere biologisch afbreekbare stoffen. Corbion levert producten en diensten aan diverse industrieën, waaronder voeding, farmacie en landbouw. Ze staan bekend om hun streven naar duurzaamheid en het verminderen van de impact op het milieu.

• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling na 8 gewerkte weken

Ben jij enthousiast geworden over de vacature? Neem dan gerust contact met ons op! Of zorg dat je een account hebt, dan kan je direct solliciteren met een druk op de knop.

Leander & Pim

Intercedenten

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.