Delivery Expert Automotive

Ben jij iemand die altijd alles tot in de puntjes wilt regelen? Ben je daarnaast een ster in het ontzorgen? Deze Automotive is op zoek naar een zogenoemde Delivery Expert voor 32 of 40 uur per week waarbij je o.a. schakelt met poolbeheerders van bedrijfsauto's. Wil je weten wat dit nog meer inhoud? Lees dan snel verder.

Als Delivery Expert maak je onderdeel uit van het Team Delivery en werk je veel samen met je collega’s. Dit doe je om de service en diensten van de organisatie continu te verbeteren. Samen met je collega’s zorg je er voor dat de mobiliteitsgebruiker naar tevredenheid een keuze kan maken uit de beschikbare voertuigen. Je bent een regelaar en doet er alles aan om alles in de puntjes voor elkaar te krijgen. Dát geeft je dan weer enorme voldoening!

Voor de rest ben je iemand met affiniteit voor auto's en het liefst iemand met ervaring in de autoverhuur. Verder ben jij of beschik jij over:

• MBO/ HBO werk- en denkniveau
• Je bent 32 tot 40 uur beschikbaar
• Ervaring in de autoverhuur is een pre
• Je bent zeer dienstverlenend en servicegericht ingesteld
• Je kunt vlug schakelen en reageert accuraat op de vraag van de klant
• Je bent communicatief sterk onderlegd
• Je hebt een proactieve en accurate manier van werken
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift

Als Delivery Expert maak je onderdeel uit van het Team Delivery en werk je nauw samen met je collega’s om de service en diensten continu te verbeteren.
Enkele van jouw werkzaamheden:

• Je zorgt ervoor dat alle mobiliteitsobjecten met de correcte specificaties gereed worden gemaakt: Occasionlease, Private lease en auto’s nieuw op voorraad
• Je bewaakt de levertijd van de voertuigen
• Je brengt gebruikers op de hoogte van wijzigingen en biedt indien nodig proactief een passende oplossing
• Daarnaast zorg je ervoor dat zowel de leverancier als de klant de benodigde documenten voorafgaand aan de aflevering op tijd ontvangt
• Je zorgt je er voor de aflevering een feestje is. Je hebt hier veelvuldig contact voor met de nieuwe gebruikers van de auto. Ook voor welke reparaties gedaan moeten worden
• Je controleert en bewaakt de kwaliteit van de poolbeheerder die de auto’s namens het bedrijf gereed maakt en aflevert bij de nieuwe gebruiker
• Samen met je collega’s bekijk je de prioriteiten van de diverse taken op de afdeling en stel je je flexibel op om onze klanten en berijders van een zo goed en tijdig mogelijke correcte dienstverlening te voorzien en daarmee te ontzorgen

Je gaat aan de slag bij één van de grootste (auto) leasemaatschappijen wereldwijd. Mobiliteit neemt een belangrijke plek in ons dagelijks leven in. Daarbij wordt het steeds persoonlijker en duurzamer. Denk aan digitalisering, nieuwe vervoersconcepten, flexibele diensten én apps volgen elkaar in rap tempo op. De organisatie houdt zich voortdurend bezig met het verbeteren en verduurzamen van mobiliteit. Wij zoeken betrokken collega’s die hieraan willen bijdragen. Collega's die dagelijks meewerken aan het overtreffen van de verwachtingen van hun zakelijke en particuliere klanten.

• Innovatief;
• Dynamisch;
• Toonaangevend op de leasemarkt;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Doorgroeimogelijkheden.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! We plannen een intake in en kijken wanneer je op rondleiding gaat!

Pim en Leander

Junior Intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen. Wij zijn van maandag tot en met vrijdag beschikbaar voor al uw vragen

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.