Krijg jij energie van het werken met klanten en heb je affiniteit met ICT? Lees dan snel verder! Voor onze klant in Waalwijk, een dienstverlener in de telecom branche, zoeken wij versterking voor het Customer Service Team.
Als Customer Service Medewerker help je de klanten van het bedrijf door vragen te beantwoorden en te assisteren bij eventuele andere vraagstukken.
- 02 mei 2023
- vacaturenummer: 589190
Goed salaris op basis van kennis en ervaring
Direct een contract bij het bedrijf
Afwisselende functie, geen dag is hetzelfde!
Werken in een gezellig familiebedrijf
Flexibel en hybride werken tussen 07:30 en 18:30
Veel ruimte voor ontwikkeling binnen het bedrijf
Weet jij via de telefoon direct een connectie te maken? Wacht dan niet langer en reageer direct op de vacature van Customer Service Medewerker.
- Je beschikt over MBO4 werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je hebt ervaring met werken in verschillende (CRM) systemen;
- Je hebt een dienstverlenende instelling en hebt ervaring met (telefonisch) klantcontact;
- Je vindt het leuk om met IT en Telecom producten/diensten te werken.
In deze zeer veelzijdige functie heb je veel vrijheid en is geen enkele dag hetzelfde. Zo help je het ene moment een klant met het overzetten van zijn simkaart en het andere moment beantwoord je een vraag over facturen. In de rol van Customer Service Medewerker kun jij echt het verschil maken voor klanten.
- Je beantwoord eerstelijns hulpvragen van klanten;
- Je verwerkt en lost 'tickets' op uit de voorraad;
- Je assisteert de sales afdeling.
Onze klant is een gezellig familiebedrijf gevestigd in Waalwijk. Op kantoor werk je met 9 gemotiveerde en gedreven collega's die allen met veel plezier naar het werk gaan. Het bedrijf zorgt voor IT en telecom oplossingen op het gebied van bereikbaarheid en flexibiliteit. Dit doen ze al zeer succesvol en met plezier sinds 2006.
Ben jij enthousiast geworden over de functie na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan nu direct. Heb je nog een korte vraag? Wij zijn ook via Whatsapp bereikbaar op 0416-567270!
Mike van Asseldonk
intercedent
Vragen over deze vacature, aarzel niet om ze aan Mike, Minke of Gerti te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
