Als customer care specialist stop jij niet voor de klant tevreden is, jij neemt de zorgen en de vragen van de klant weg. Om dit te kunnen behalen staat service, kwaliteit en snelheid hoog in het vaandel.
Het bedrijf gelegen in Dordrecht op het industrieterrein Dordtse Kil I. en hebben als missie om consumptiegoederen beschikbaar te maken voor iedereen en overal. Hier ga jij als customer care specialist aan bijdragen.
- 02 mei 2023
- vacaturenummer: 589039
€ 2700 tot max € 3700 bruto per maand
Uitzicht op indienst treden bij het bedrijf
Dordtse Kil I
32 tot 40 uur
Internationale omgeving
Doorgroeimogelijkheden in de breedte als hoogte
Relatiebeheer? Geen probleem. Jij bent die echte allemansvriend! Je bent het perfecte aanspreekpunt, servicegericht, doelgericht en meedenkend. Je bent de spin in het web, verbindt alle lijntjes met elkaar. Jij presteert beter onder druk en deadlines. Je behoudt het overzicht waardoor alle orders altijd op het juiste moment en op de juiste locatie aankomen. Jij weet nog beter waar jouw pakketje uithangt dan DHL zelf. Kortom, een échte multitasker. Daarnaast beschik jij over een flinke dosis enthousiasme en ben je een echte aanpakker.
- Je hebt een MBO4 / HBO opleiding afgerond
- Je hebt ervaring met klantcontact en administratie
- Je werkt accuraat en bent organisatorisch sterk
- je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift
Het doel van je werkzaamheden is het hoogst haalbare serviceniveau te realiseren, bij iedere klant en order.
- Je stelt offertes op
- Je coördineert het gehele orderproces
- Je wisselt administratieve werkzaamheden af met klantcontact
- Je adviseert klanten
en missie om premium consumptiegoederen beschikbaar te maken voor iedereen en overal. Wij geloven dat toegang tot consumentenproducten die vreugde en comfort brengen in het dagelijks leven, overal ter wereld gemakkelijk moet zijn.
- De mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken
- 25 vakantiedagen
- Een laptop van de zaak
- Jaarlijkse kerstbonus
- Prestatieafhankelijke bonus
Herken jij jezelf in deze vacature, wacht dan niet te lang! Solliciteren kan via onderstaande knop.
Mike Kruijthof
Intercedent
Bij eventuele vragen en, of opmerkingen kan je ons altijd bellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
