• 10 mei 2023
  • vacaturenummer: 588860

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een medewerker winkelhelpdesk. Je werk in een klein zelfstandig team met enthousiaste collega's. Ben jij iemand die goed kan ondersteunen en analytisch vermogen heeft? Lees dan verder en solliciteer! Bij onze klant krijg je een vast dienstverband!

€ 2.700,- tot € 3.450,- per maand (ervaring)

Werktijden van 08:30 / 09:00 tot 17:00 uur

Vast contract

Reiskosten-vergoeding tot €8,32 per dag

Pensioensregeling en collectieve zorgverzekering

Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en niet bang om de telefoon op te pakken? Ben jij analytisch en probleemoplossend? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou! Verder beschik jij over:

  • MBO4 werk- en denkniveau
  • Eventuele ervaring in de retail (supermarkt)
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
  • Zaterdag werken: in overleg (1 a 2 keer per maand). Geen hele zaterdag, maar bijvoorbeeld van 09:00u - 12:00u

Als medewerker winkelhelpdesk ben je het eerste aanspreekpunt voor alle winkels. Uit alle gesprekken die je voert met de filialen, haal jij de nodige verbeterpunten voor de verkooporganisatie. Deze rapporteer je proactief. Het spreekt voor zich dat je alle binnenkomende calls en vragen goed vastlegt en ervoor zorgt dat elke vraag correct, professioneel en tijdig wordt afgehandeld of doorverwezen. Jouw doel is de winkels te ontzorgen en verder te helpen en je stopt niet totdat je dit hebt bereikt.

  • Eerste aanspreekpunt voor de collega's uit alle winkelvestigingen
  • Coördineren van de vragen en het doorsturen van de melding richting de juiste afdeling
  • Contact per telefoon, e-mail en interne App

Je komt te werken bij een organisatie met een enthousiaste persoonlijkheid. Mensen die initiatief tonen, assertief en ondernemend zijn zullen zich helemaal op hun plek voelen. De organisatie biedt steun aan jouw persoonlijke ontwikkeling. Dit alles in een dynamisch en internationale werkomgeving met veel doorgroeimogelijkheden.

  • Vast dienstverband bij de klant
  • Goed salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling conform Bedrijfstak Pensioenfonds Levensmiddelen (BPFL)
  • 24 vakantiedagen
  • 8% vakantietoeslag
  • Collectieve zorgverzekering

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.