Accountmanager

Ben jij sociaal, oplossingsgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld?
Houd jij ervan om te werken in een dynamische organisatie met diverse taken?
Lees dan vlug verder!

Je bent klantvriendelijk, servicegericht, sociaal en een goede commerciële instelling. Je hebt een sterk analytisch vermogen en je bent een echte aanpakker die in staat is ad hoc te handelen. Je hebt een oog voor de organisatie en je gaat oplossingsgericht te werk en kan goed omgaan met stress. Je krijgt energie van het leggen en onderhouden van verschillende contacten buiten en binnen de organisatie. Verder herken je jezelf in de volgende punten:

• Je hebt hbo denk- en werkniveau;
• Je hebt werkervaring in relevante soortgelijke functies;
• Je kan snel systemen eigen maken;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, dit ook zowel schriftelijk;
• Je bent stressbestendig en gaat oplossingsgericht te werk.

Je begint jouw dag met een kop koffie en neemt met je direct collega's de weekplanning door. Als er een nieuwe opdracht moet worden geïmplementeerd voor een nieuwe klant die op structurele basis vervoer van en naar diverse locaties in Nederland nodig heeft, zorg jij ervoor dat alles tijdig en naar wens geregeld is! Als Accountmanager ben je "de spin in het web" voor het contact met onze interne organisaties en de opdrachtgevers. Verder houd jij je bezig met de volgende taken:

• Onderhouden van het externe -en interne netwerk van vervoerders en klanten, dit zowel nationaal als internationaal;
• Voorkomende operationele problemen behandelen;
• Het bedienen van de eigen klantenportefeuille en wanneer nodig informatie en voorlichtingen over de dienstverlening geven;
• Effectieve en efficiënte operationele uitvoering conform contractuele verplichtingen vanuit vervoerders en klanten, met oog op het realiseren van kwaliteitsdoelstellingen;
• Verantwoordelijkheid voor het contractmanagement, administratieve processen en operationele uitvoering;
• Aftersales taken zoals, managementrapportages, klachtafhandeling en facturatie;
• Geven van input, adviseren en meewerken aan offertetrajecten ten behoeven van prospects en klanten.

Met bijna 95 jaar aan vervoerservaring mag de organisatie, waar je zou komen te werken zich expert noemen in personenvervoer en reizen. Er heerst een gemoedelijke cultuur. De deuren staan altijd open. Verder biedt de organisatie:

• Een leuke werkomgeving met dynamische teams, waar veel ruimte is voor eigen inbreng;
• Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• 28 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• Diverse (collectieve) kortingen bij o.a. sportcentra, verzekeringen en diensten;
• Gratis toegang tot 150+ online trainingen van Goodhabitz;
• Gratis deelname aan diverse (landelijke) sportactiviteiten en de mogelijkheid om gratis lid te worden van ons wandel- en hardloopteam.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Heb je vragen of wil je meer info?
Neem dan contact op met Sabine Meeuwsen; 0657526214, sabine.meeuwsen@nl.randstad.com

Mara van Tiggelen

Intercedent Commercieel

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.