Krijg jij energie van het helpen van klanten? Zorg jij voor goede service van order tot levering? En beheers je de Nederlandse en Engelse taal? Dan zijn wij op zoek naar jou voor de functie 'customer service medewerker' in Hengelo! Je komt direct in dienst bij de opdrachtgever. Is dit echt wat voor jou? Lees snel verder en hopelijk spreken we elkaar snel!
- 30 mei 2023
- vacaturenummer: 588054
salaris tussen de €2.800-€3.400 o.b.v. ervaring
internationale organisatie
gelijk op contract bij het bedrijf!
werken in een klein en hecht team
locatie Hengelo
fulltime functie van 32 tot 40 uur
Jij bent een gedreven en gemotiveerde collega die het leuk vindt om in teamverband te werken. Jij voelt je thuis in een kleine organisatie, die het verschil wilt maken. Naast de eigenschappen betrokkenheid en verantwoordelijkheid, ben je commercieel en communicatief sterk.
- Enige ervaring als customer service medewerker;
- Goede kennis van Microsoft 365 en AFAS is mooi meegenomen;
- Je bent comfortabel in het contact met klanten;
- Je hebt ervaring met offerteverwerking;
- Je bent stressbestendig;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.
Samen met je andere collega’s van het customer service team ben je verantwoordelijk voor een optimale klantbeleving. Als customer service medewerker zorg jij ervoor dat alle processen rondom orders en leveringen in goede banen worden geleid. En dat de orders van A tot Z op de juiste manier worden behandeld en verwerkt. Daarnaast heb je dagelijks contact met de verschillende internationale klanten. Dit allemaal in een nauwe samenwerking met andere afdelingen binnen de organisatie.
- Een correcte afhandeling van orderaanvragen;
- Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klanten;
- Klachtenafhandeling;
- Meewerken aan het up-to-date houden van procedures.
Je gaat werken bij een Japans bedrijf die luchtgedreven membraan en piston pompen produceert. Deze worden verkocht voor de industriële markt. Een groeiende internationale werkgever, die bezig is om zijn processen te verbeteren. Je komt te werken binnen de afdeling customer services in een klein en hecht team.
- Groeiende internationale werkgever;
- Klein en hecht team binnen de afdeling 'customer services'.
Via de sollicitatie knop kun je reageren op deze vacature. Voeg hierin je CV en motivatie toe. Wij streven ernaar binnen twee werkdagen een reactie te geven op jouw sollicitatie. Ben je een match? Dan plannen we na een persoonlijk gesprek met ons een afspraak in met je potentiële nieuwe werkgever.
Sven Lulofs
intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
