Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij je je volop kunt ontwikkelen? Weet jij precies hoe je met verschillende partijen om moet gaan en ben jij iemand die graag de touwtjes in handen heeft? Dan is deze vacature wat voor jou! Voor KPN in Ede zijn wij op zoek naar een medewerker Orderadministratie om het team te versterken. Als Orderbehandelaar ben jij het aanspreekpunt voor partners van KPN en daarmee ook een onmisbare schakel. Dus ben jij communicatief sterk en weet jij precies hoe je moet omgaan met verschillende partijen? Lees dan gauw verder!
- 09 mei 2023
- vacaturenummer: 587384
een brutosalaris van € 17,05 per uur
werken in een gezellig team
na een jaar vast in dienst bij KPN
pensioen opbouwen via Randstad
een opleidingsbudget van € 1500
reiskostenvergoeding + thuiswerkvergoeding
Je kunt goed zelfstandig werken en houdt wel van een beetje verantwoordelijkheid. Ook denk je graag in oplossingen en denkt hierbij graag out of the box. Je bent communicatief sterk en kun je mensen goed overtuigen. Je hebt een proactieve houding en vind het fijn om te schakelen tussen verschillende taken. Daarnaast beschik je over de volgende punten:
- HBO werk- en denkniveau in de commerciële of logistieke richting;
- werkervaring in een
- soortgelijke functie is gewenst;
- technische kennis van zakelijk fiber en koper
- opleveringen is een voordeel.
Als medewerker Orderdesk ben je verantwoordelijk voor het juist afhandelen van verschillende orders. Jij bent de schakel tussen verschillende partners en het is aan jou om hen op tijd te informeren. Jij volgt het logistieke proces nauwlettend en zorgt ervoor dat de vragen van onze partners zo goed mogelijk afgehandeld worden. Dit doe je natuurlijk door zo klantgericht en servicegericht te werk te gaan. Daarnaast zal jij dagelijks bezig met de volgende taken:
- aannemen, verwerken en bewaken van orders in de interne ordersystemen;
- aansturen van leveranciers bij verstoringen in de levering;
- beantwoorden van telefoontjes, mails en chats en het behandelen van tickets;
- contact onderhouden met verschillende partners;
- oplossen van storingen die betrekking hebben op nieuw geleverde diensten.
Als medewerker Orderdesk ben je een onderdeel van het Connectivity team binnen Digital Services Operations en val je onder de verantwoordelijkheid van de teamleider Orderdesk. Deze afdeling zit in het mooie pand van een van de partners van KPN. Binnen dit team wordt hard gewerkt, maar is er uiteraard ook ruimte voor gezelligheid.
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.

Nog steeds enthousiast? Kom dan vandaag nog bij ons in de lucht. Wie weet schuif jij binnenkort aan bij KPN. Tot zo!
Melissa
junior recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Stuur me gerust een mailtje of berichtje via Whatsapp!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.