Heb jij een winnaarsmentaliteit en krijg je er energie van om klanten verder te helpen? Ben jij iemand die net dat stapje extra zet voor klanten? Dan is de baan als klantenservice medewerker bij Budget Thuis op de afdeling Mobiel zeker iets voor jou!
- 07 april 2023
- vacaturenummer: 585932
€ 14,09 bruto per uur
Goed bereikbaar met OV en reiskostenvergoeding
20-40 uur per week flexibel in te delen
Fijne werksfeer waardoor je een warm welkom krijgt
Doorgroeimogelijkheden binnen Budget Thuis
Hybride werken
Jij wordt blij van het in contact zijn met klanten. Waarom? Omdat jij als klantenservice medewerker de hele dag contact hebt met klanten zowel via e-mail, de chat en telefonisch. Jij ziet wat de klanten nodig hebben. Daarom speel jij in op de behoeften door goed te luisteren en door te vragen.
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
- Een commerciële kans? Jij ziet én grijpt ze!
Je begint de ochtend goed met een kop koffie. Dit doe je samen met je collega’s om in de dag-start de doelen van die dag te bespreken. Jij beantwoordt de vragen van klanten. Deze vragen gaan over het Mobiel pakket van Budget Thuis. Het product Mobiel biedt Sim Only abonnementen via het betrouwbare netwerk van KPN.
Bij Budget Thuis werk je zonder script. Zo kun je alle klanten met jouw ervaring persoonlijk advies geven en vragen beantwoorden.
- Jij helpt de klant met het behouden van hun huidige nummer
- Jij beantwoord vragen over het activeren van een simkaart
- Jij biedt een luisterend oor aan de klant
Budget Thuis wordt gedreven door ambitie. Door slimme en creatieve oplossingen en elkaar te blijven uitdagen, wilt Budget Thuis blijven groeien. Er heerst een open en informele sfeer waar iedereen zichzelf kan zijn.
Voordat jij aan de slag gaat bij Budget Thuis volg je een drie-weekse betaalde training. In deze training leer je de theorie en pas je het direct toe in de praktijk. In deze training leer je meer over de klantenservice, het product Mobiel, verschillende systemen en Budget Thuis zelf.
Bekijk onderstaande video om alvast een kijkje te nemen bij jouw nieuwe werkgever.
Heeft Budget Thuis alles in huis waar jij naar opzoek bent? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Zodra je gesolliciteerd hebt, zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen. Heb je toch nog vragen? Twijfel dan niet om contact op te nemen!
Lara Wolffram
junior recruiter
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
