Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarbij je jouw affiniteit voor (mechanische) techniek kunt inzetten? Dan is de functie van customer service medewerker wellicht iets voor jou!
- 26 april 2023
- vacaturenummer: 585821
€ 3200 - € 3800 o.b.v. 40 uur en ervaring
Werving en selectie, direct in dienst
32 - 40 uur per week
Raamsdonksveer
- MBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring op een Customer Service afdeling of commerciële binnendienst (in een technische omgeving is een pré);
- Je bent bereid om je productkennis te vergroten
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Je hebt kennis en ervaring met Microsoft-Office, kennis van ERP-, CRM systeem is een pré
Als je deze veelzijdige rol aanneemt, werk je samen met twee directe collega's als het belangrijkste aanspreekpunt voor de vaste klanten. Door de ondersteuning die je biedt aan de klanten en jouw vermogen om technische producten op een begrijpelijke manier uit te leggen, zullen de klanten ook de volgende keer contact met jou opnemen. Je zult niet alleen nauw samenwerken met jouw drie collega's op de binnendienst, maar je zult ook onderdeel zijn van een sterk verkoopteam dat bestaat uit drie buitendienstcollega's. Samenwerking en communicatie zijn de sleutels tot succes in deze functie, en als je het leuk vindt om klanten te adviseren en tevreden te stellen, dan ben jij de perfecte aanvulling op het team.
- In deze functie zal je veel contact hebben met een vaste groep klanten. Dit kan via verschillende kanalen zijn, zoals telefoon of e-mail.
- Je verwerkt de orders van klanten in het ERP systeem.
- Je adviseert klanten bij commerciële vraagstukken en je denkt mee met technische- en servicevragen.
- Je werkt op basis van jouw advies offertes uit en deze volg samen met je buitendienst collega op van aanvraag tot uitlevering.
- Je biedt bij het uitwerken en opvolgen van verkoopacties.
Je gaat werken in een team van 15 collega's waarbij samenwerking belangrijk is. Het gaat om een informele organisatie, waar je samenwerkt met gedreven collega's in een prettige werksfeer. Bovendien biedt de organisatie goede arbeidsvoorwaarden om haar medewerkers te belonen voor hun inzet.
Heb je interesse om aan de slag te gaan in Raamsdonksveer? Aarzel dan niet en solliciteer nu via de sollicitatieknop. Wij zullen vervolgens contact met je opnemen om de vacature verder te bespreken. We kijken er naar uit om van je te horen!
Tamara, Marjolein en Nikita
intercedent
Heb je nog een vraag? Tamara, Marjolein en Nikita staan je graag te woord. Wij zijn bereikbaar op 0162-497575.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
