Ben je communicatief vaardig, op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil je de nieuwe topper worden van dit hele leuke team? Dan zoeken wij jou! We zijn namelijk op zoek naar een Klantadviseur die weet wat de klant wil en die er alles aan doet om de beste klantervaring te creëren. Hebben we het over jou?
Lees dan snel verder!
- 03 mei 2023
- vacaturenummer: 583298
Salaris op basis van ervaring
Kantoortijden
Werken voor een internationaal bedrijf
Leuke en diverse werksfeer
Reiskostenvergoeding
Werken op kantoor in Sittard
Je beschikt over een goede dosis vrolijkheid en vriendelijkheid waardoor je makkelijk contact maakt met de klant. Een pro-actieve houding is zeer gewenst aangezien geen enkele dag hetzelfde is. Daarnaast neem je graag de verantwoordelijkheid op je om elke klant met een lach te helpen. Ga je de uitdaging aan om ook elke klant een lach op het gezicht te toveren?
- Je bent communicatief vaardig en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Flexibel en klantgericht;
- Je hebt ervaring in de customer service;
- MBO 4 werk- en denkniveau;
- Commerciële instelling.
Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Klantadviseur die van aanpakken houdt. Je weet als geen ander, hoe je de klant zo juist mogelijk moet informeren. Of de klant nu belt voor een bestelling, factuur of productadvies, je haalt alles uit de kast om de klant zo goed mogelijk te helpen en adviseren! Het ene moment ben je in gesprek met een bouwonderneming, het andere moment adviseer je een particuliere klant. Je geeft niet alleen advies, maar verstuurt ook offertes, maakt reserveringen en stelt rapportages op.
Je gebruikt hiervoor niet alleen de telefoon maar maakt ook gebruik van mail en chat. Ook intern schakel je snel met alle verschillende afdelingen.
Na de telefonische afhandeling zorg jij, met je administratieve skills, ervoor dat alle benodigde acties worden uitgevoerd zodat de klant het product tijdig ontvangt.
- Communicatie via Telefoon, Mail en Chat;
- Adviseren en rapporteren;
- Schakelen met collega's;
- Deadlines bewaken
Je gaat werken voor een internationaal verhuurbedrijf van voornamelijk bouwproducten in Sittard. Samen met je collega's ondersteun je de klanten uit de hele Benelux!
Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 07:00-17:30. Op zaterdagen wordt er gerouleerd en heb je heel af en toe een dienst tussen 08:00-12:30.
- Internationaal bedrijf;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Sittard;
- Leuke werksfeer!
Word jij de nieuwe Klantadviseur van dit team? Solliciteer dan direct met een korte motivatie. Wil jij alles weten over deze vacature en zijn je vragen nog niet beantwoord in deze vacature? Contacteer ons dan via 043 329 17 10 of stuur een mail naar callflex.limburg@nl.randstad.com en dan vertellen we je graag meer!
Veronique & Maud
Team Callflex
Wij zijn werkzaam voor Randstad Callflex, een specialisatie gericht op de Customer Service branche.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
