Administratief medewerker

Leuk dat je op deze vacature hebt geklikt! Dit is namelijk jouw kans om mensen te helpen met hun toeslagen bij het Ministerie van Financiën als administratief medewerker! En dat voor een top salaris tussen €2.693,96 - €2.902,24 (o.b.v. 36 uur), uitzicht op een vast contract én de mogelijkheid tot talloze gratis trainingen via Randstad! Ga in mei al aan de slag als Behandelaar van de toeslagen!

Als administratief medewerker bij Toeslagen wordt jouw officiële titel Behandelaar Toeslagen. Uiteraard ben jij goed met computers en heb je ervaring met klantcontact. Maar is het ook belangrijk dat je:

• niet bang bent om de telefoon te pakken. Je bent veel in contact met burgers. communicatief, check;
• minimaal HBO werk- en denkniveau hebt;
• het leuk vind om op onderzoek uit te gaan. Vaak moet je vragen van de burgers goed uitpluizen! Analytisch, check!

Als administratief medewerker ga jij zoals gezegd: mensen helpen! Wie dan precies? Mensen die een aanvraag doen voor een toeslag of al een toeslag hebben lopen. Het team waar je in terecht komt heet het versnellingsteam. Versnel.. wat? Dit team is speciaal in het leven geroepen om meerdere afdelingen binnen de organisatie Toeslagen te helpen. Wordt er bijvoorbeeld bij de huurtoeslagen extra drukte verwacht of ontstaan er een achterstand bij het verwerken van zorgtoeslagen? Dan word jij met jouw versnellingsteam ingezet om je collega's uit de brand te helpen! Veelzijdig en uitdagend werk? Check!

Je gaat als behandelaar toeslagen waarschijnlijk beginnen bij de afdeling kinderopvang. Voor alle duidelijkheid; dit heeft niets te maken met de zaken die eerder helaas fout zijn gegaan. Wat doe je dan wel? Misschien ontbreekt er wel informatie die je op gaat vragen, check je de jaaropgaaf van ouders of help je ouders waarbij de aanvragen wat complexer liggen door bijvoorbeeld een scheiding. Met behulp van verschillende systemen zaken tot de bodem uitzoeken én de burgers goed meenemen in wat je doet. Daarmee kan jij het verschil maken!

Tot slot vind je het leuk om veelzijdig werk te doen. Zoals gezegd gaat het dus voorkomen dat je verschillende afdelingen gaat helpen. Heeft de afdeling van de kinderopvang toeslag je hulp niet meer nodig? Dan ga je bijvoorbeeld naar afdelingen waar huur- en/of zorgtoeslag belangrijker is. Flexibel? Check!

Tja, dat kan ik wel gaan uitleggen... maar wie kan dat nou beter dan Fatih?! Hij is via Randstad namelijk 10 jaar geleden gestart bij Toeslagen op een soortgelijke functie als waar jij nu op gaat solliciteren. Inmiddels werkt hij al jaren vast in dienst bij Toeslagen zelf en heeft hij zichzelf opgewerkt tot Senior Adviseur Bedrijfsvoering! Lees zijn verhaal hier: https://www.randstad.nl/werknemers/blog/blog-werken-bij-toeslagen

Dus, kan jij niet wachten om 8 mei te starten als administratief medewerker? Solliciteer dan snel! Er is namelijk beperkt plek en de aanmeldingen gaan hard! Heb je eerst nog een vraag? Dan kan je contact met mij opnemen via de onderstaande contactgegevens:

Michel Rasker

recruiter

Ik ben recruiter bij het leukste recruitment team van Nederland! Laten we samen kijken wat jouw volgende stap gaat worden!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.