Ben jij klantvriendelijk en heb je recente ervaring op het gebied van personeel en organisatie?
Voor het UWV in Eindhoven zijn we op zoek naar een medewerker klantenservice voor de HRM afdeling. Het is een functie voor of 32 uur of 38 uren in de week. Woensdag en vrijdag zijn vaste werkdagen. De eerste 3 maanden zullen in het teken staan van inwerken. Tijdens deze periode gelieve geen lange vakantie gepland hebben staan.
- 16 maart 2023
- vacaturenummer: 582338
€ 1894 tot € 3296 obv 38 uren
Baan voor lange tijd Goed toekomstperspectief
25 vrije dagen 8,33 % bonus 8.33 % vakantiegeld
Leuk team van 14 personen
Op loopafstand station Eindhoven Hybride werken
Veel doorgroeimogelijkheden
Naast de organisatiecompetenties Samenwerken, Klantgerichtheid en Resultaatgerichtheid herken jij je in de volgende competenties: Discipline, Flexibel, Voortgangsbewaking,
Presteren onder werk – en tijdsdruk; Luisteren, Proactieve houding.
- Afgeronde MBO opleiding richting personeel en organisatie
- Minimaal 2 jaar recente, relevante werkervaring
- Kennis van de CAO, arbeidsvoorwaarden, bedrijfsregelingen en het Sociaal plan (pré)
- Kennis peoplesoft is een pre.
Samen met je collega’s geef je uitvoering aan de administratieve HRM werkprocessen en draag je zorg voor optimale dienstverlening aan de klant. Je handelt vragen en wijzigingen af via mail of telefoon en zorgt ervoor dat de vraag of mutatie accuraat en op resultaatgerichte wijze wordt afgehandeld. Ook verzorg je samen met je collega’s o.a. de on-boardingspresentatie voor nieuwe medewerkers.
Werkzaamheden:
Als medewerker klantcontact HRM SSC fungeer jij als eerste aanspreekpunt voor managers, medewerkers en HRM collega’s bij vragen over HRM aangelegenheden. Denk hierbij aan informatie verstrekken over:
• De CAO;
• Het Sociaal plan;
• Personeelsregelingen;
• HRM procedures;
• HRM Systemen.
Ook ben je verantwoordelijk voor een correcte personeelsadministratie en neem je ook deel aan verschillende (landelijke)projectgroepen. Daarnaast onderneem je actie bij geconstateerde afwijkingen en onderhoudt daarvoor contacten met naaste collega’s in de eerste lijn en het Bedrijfsvoeringsbureau in Amsterdam.
HRM SSC biedt een dynamische en collegiale werkomgeving die volop in beweging is. Klantgerichtheid en ontwikkeling, zowel persoonlijke ontwikkeling als ontwikkeling van onze
dienstverlening vinden wij belangrijk. De medewerkers werken zowel zelfstandig als nauw met elkaar samen in teams. Ook zijn er mogelijkheden tot het hybride werken bij HRM SSC.
Wij bieden een afwisselende functie op een fijne afdeling met ruimte voor eigen inbreng.
Enthousiast? Reageer dan razendsnel met recent cv en motivatie.
Katja van den Eshof
Senior accountspecialist
We zien je reactie graag komen en nemen daarna contact met je op
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.