Voor DAF Trucks Eindhoven zijn we op zoek naar een support medewerker voor International Truck Services. Deze afdeling is de helpdesk van DAF waar chauffeurs binnen Europa met problemen of storingen 24/7 naar toe kunnen bellen. De callcenter agents helpen de gestrande chauffeurs om deze zo snel mogelijk weer op weg te helpen. In deze functie ondersteun je het team bij het beantwoorden van vragen die geen spoed hebben. Dit doe je voornamelijk per mail. Vaak betreft het vragen die te maken hebben met de afhandeling van een reparatie van een gestrande chauffeur. Dit is een fulltime functie in dagdienst.
- 15 maart 2023
- vacaturenummer: 581315
€3000 - €3500 per maand
Structurele baan
37,5 urige werkweek in dagdienst
Een groot, stabiel bedrijf in regio Eindhoven
- Uitstekende kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord, maar met name ook in geschrift
- HBO werk- en denk niveau
- Ervaring met klantencontact
- Je moet kunnen werken onder tijdsdruk
- Je bent dienstverlenend en communicatief sterk
Bij de helpdesk International Truck Services (ITS) worden chauffeurs binnen Europa met problemen of storingen 24/7 geholpen. De callcenter agents helpen de gestrande chauffeurs om deze zo snel mogelijk weer op weg te helpen.
In de functie van support medewerker beantwoord je de vragen die geen spoed hebben per mail. De meeste vragen hebben te maken met de afhandeling van het probleem van de gestrande chauffeur.
Je komt terecht in een dynamische omgeving met een internationaal karakter. Het is een kantooromgeving waar veel gebeld wordt. DAF Trucks is een groot bedrijf in de regio Eindhoven.
Dus ben jij de support medewerker die het topteam van DAF wil komen versterken? Solliciteer dan nu! Wij zullen vervolgens zo snel mogelijk contact opnemen om de mogelijkheden bij DAF met je te bespreken.
Tom van den Eijnde
senior accountspecialist
Mijn naam is Tom van den Eijnde. Je kunt me altijd bellen als je interesse hebt om bij DAF te werken.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
