Voor DAF Trucks Eindhoven zijn we op zoek naar een support medewerker voor International Truck Services. Deze afdeling is de helpdesk van DAF waar chauffeurs binnen Europa met problemen of storingen 24/7 naar toe kunnen bellen. De callcenter agents helpen de gestrande chauffeurs om deze zo snel mogelijk weer op weg te helpen. In deze functie ondersteun je het team bij het beantwoorden van vragen die geen spoed hebben. Dit doe je voornamelijk per mail. Vaak betreft het vragen die te maken hebben met de afhandeling van een reparatie van een gestrande chauffeur.
- 28 september 2023
- vacaturenummer: 581315
Een goed salaris!
Structurele baan
Flexrooster
Een groot, stabiel bedrijf in Eindhoven
Internationale klantcontact: NL, EN, FR én Duits
Gezien het internationale karakter van de functie heb je goede kennis van de Nederlandse, Engelse, Duitse en Franse taal in woord en geschrift. Overige talen, met name Pools, Spaans en Italiaans alsmede werkervaring in een callcenter / customer service center zijn een pré.
- Je hebt ervaring met moderne communicatie- en IT hulpmiddelen
- Je toont initiatief en bent stressbestendig
- Je hebt kennis van of affiniteit met (voertuig) techniek
Je adviseert de chauffeur, informeert de dealer en de dichtstbijzijnde garage om ervoor te zorgen dat de truck op korte termijn gerepareerd kan worden. Je werkt in volcontinue dienst en kunt op basis van ervaring en taalkennis de taak van landenreferent toebedeeld krijgen. Je opereert zelfstandig en hebt rechtstreeks contact met klanten, dit betekent dat je een grote verantwoordelijkheid hebt.
DAF biedt een inspirerende, uitdagende werkomgeving waarin veiligheid voorop staat. Je kiest niet alleen voor een functie, je kiest vooral voor een loopbaan bij DAF. Een aansprekende en zelfstandige functie met prima arbeidsvoorwaarden, goede werksfeer en uitstekende loopbaan- en opleidingsmogelijkheden in een internationale organisatie met standplaats Eindhoven.
Dus ben jij de support medewerker die het topteam van DAF wil komen versterken? Solliciteer dan nu! Wij zullen vervolgens zo snel mogelijk contact opnemen om de mogelijkheden bij DAF met je te bespreken.
Nedime Arslan
accountspecialist
Heb jij interesse om bij DAF te komen werken? Neem dan contact met ons op!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
