Organisatie: ABN AMRO
Functienaam: Medewerker Business Client Services (participatiedoelgroep)
Plaats: Zwolle(Hybride werken)
Aantal contracturen per week: minimaal 20 uur per week
Onze klant ABN AMRO vindt diversiteit en inclusiviteit erg belangrijk. Deze functie voor medewerker Business Clients support is specifiek opgesteld voor de mensen uit de participatiewet(o.a. Wajong, Doelgroepregister & WIA)
- 12 mei 2023
- vacaturenummer: 580716
Schaal 6 CAO ABN Amro
Hybride werken(Op kantoor in Zwolle en thuis)
Minimaal 20 uur beschikbaar
- Minimaal Mbo-werk- en denkniveau aangetoond door opleiding(en) en/of aantoonbare ervaring die gelijk staat aan dit werk en denkniveau;
- Basis kredietkennis en kennis met betrekking tot riskmanagement;
- Voldoende ervaring met de klantreis en kredietprocessen van de bank;
- Zorgt voor zorgvuldige data invoer;
- Focus op digitalisering, verbetering & verandering;
- Goede digitale vaardigheden;
- Vloeiend in Nederlands en voldoende beheersing van de Engelse taal;
- Klant-en samenwerkingsgericht
Jij bent gedreven, proactief, digitaal vaardig, energiek en gemotiveerd. Jij hebt het als tweede natuur om samen met de klant op zoek te gaan naar de meest efficiënte oplossing.
Jij vindt het geweldig om telefonisch of via beeldverbinding in contact te staan met klanten en collega's. Kortom jij hebt klantfocus, bent resultaatgericht,risicobewust en wilt samen met je collega's dagelijks klaarstaan voor de klant. Je luistert naar de klant en haalt feedback op, die je gebruikt om interne processen te verbeteren. Je bent nog lang niet uitgeleerd en wil graag kennis en ervaring vergaren om nog beter te worden in je werk.
Onze manier van werken is je op het lijf geschreven en je draagt dit ook uit. Voel jij je aangesproken en is deze rol iets voor jou? Dan komen we graag met jou in contact.
- Een uitdagende nieuwe afdeling in opbouw die efficiëntie en klantgerichtheid echt wil bevorderen
- In deze rol bouw je zeer direct mee aan de nieuwe BC&E organisatie.
- De kans om jezelf te ontwikkelen in het kredieten vak
- Een gemengde klantenportfolio
- Samenwerking in een leuk team met collega’s met inhoudelijke kennis.
- Wij bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en ruimte om te groeien
Afhankelijk van jouw persoonlijke situatie en benodigdheden zijn er aanpassingen mogelijk op het gebied van:
Extra begeleiding en coaching op de werkplek, een vast aanspreekpunt;
Een inwerktraject
Optie tot begeleiding van een jobcoach;
Ondersteuning in papierwerk/ financiële zaken;
Aangepaste werkplek/voorzieningen;
Optie tot inzet proefplaatsing.
Welmoed Sterkenburgh-Krips
Adviseur
Heb je interesse en/of wil je meer weten over deze vacature? Mail dan gerust!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
