Ben jij een teamspeler die verantwoordelijkheid neemt en goed kan communiceren met klanten? Sta jij open voor nieuwe uitdagingen en wil je graag nieuwe dingen leren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Lees verder voor meer informatie.
- 24 februari 2023
- vacaturenummer: 579753
Fulltime
Uitzicht op vast contract
Veel ontwikkelingsmogelijkheden
Dynamische organisatie
Reiskosten vergoeding
Breda
Als medewerker Customer Service/Order Intake Officer draag jij veel verantwoordelijkheid. Een van jouw belangrijkste taken is de correcte registratie en verwerking van binnenkomende orders. Jij bent de schakel tussen de klant en de Supply Chain, waarbij samenwerking een essentiële rol speelt.
- Jij hebt minstens MBO+/HBO werk- en denkniveau. Dat kunnen we duidelijk terugzien op je CV. Daarnaast heb je een achtergrond in de Customer Service en/of Supply Chain.
- Je bent op zoek naar een nieuwe uitdaging in een dynamische organisatie.
- Je hebt een goed oog voor detail en je kan snel schakelen met collega's.
- Je hebt een uitgebreide talenkennis: Nederlands, Engels en bij voorkeur ook nog Frans (dit laatste is verder geen must).
- IT- systemen zijn jou niet vreemd, je leert snel. Kennis van SAP en Salesforce zijn een pre.
- Je vindt het prettig om in een dynamische organisatie te werken waar eigen initiatief wordt gewaardeerd. Daarnaast heb je een 'Can do" mentaliteit, ben je klantvriendelijk, zeer positief ingesteld, een teamplayer en erg nauwkeurig.
- Je bent werkzaam op de locatie in Breda en 32-40 uur per week inzetbaar
Als medewerker Customer Service ben jij de belangrijkste schakel in het orderproces. Jouw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat de klant te allen tijde op de hoogte is van de status van zijn lopende orders. Je verwerkt alle orders op een zorgvuldige en efficiënte manier in de administratie. In het geval van afwijkingen in levertijden of als er alternatieve oplossingen nodig zijn, communiceer jij dit actief met de klant.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de inkoop van alle producten die niet rechtstreeks kunnen worden geleverd vanuit de Supply Chain. Je volgt alle geboekte orders nauwgezet op.
- Je registreert de ontvangen orders in de CRM-Systeem. Je maakt orders aan, verwerkt ze en controleert ze.
- Je communiceert dingen tijdig en correct met hun klanten over lopende orders en levertijden.
- Je onderhoudt de transportdata en je bent met het team een onderdeel van de Supply Chain. Daarnaast houd je de klanten overzicht up- to- date.
- Je ondersteunt tijdens de facturatie en inkoop.
- Je onderhoudt contact met je collega's en klanten om zaken af te stemmen en te overleggen over de werkzaamheden die verricht.
- Je ondersteunt de plant met algemene office management taken.
Dit bedrijf is een toonaangevende producent met gespecialiseerde productiefaciliteiten, die uitblinken in de productie en verkoop van hoogwaardige gasmengsels, gassen en bijbehorende gasmaterialen.
- samenwerking
- oog voor details
- positief ingesteld
Word jij al enthousiast van het lezen van deze vacature als customer service medewerker? Solliciteer dan snel! Mocht je nog vragen hebben kun je ons altijd bellen!
Anna Scepihin
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
