• 27 februari 2023
  • vacaturenummer: 579529

Ontdek jij graag bijzondere tweedehands kunstwerken die een muur doen stralen? Vind jij het leuk om klanten te begeleiden bij het kopen en verkopen van hun droom kunstwerk? Dan ben jij hier aan het juiste adres! Als customer service medewerker in Groningen laat jij dit proces vlekkeloos verlopen. Maak van je passie je werk! Word de kunstexpert waar klanten op vertrouwen! Jouw hart gaat vast sneller kloppen van deze vacature!

Salaris o.b.v. jouw ervaring

Veel thuiswerken mogelijk

Direct op contract bij de werkgever

Persoonlijke aandacht staat centraal

Een familiair en hecht team

Meedenken in processen

Jij bent een sociaal en gepassioneerd persoon die altijd klaarstaat om iemand te helpen. Ook wil jij iedere dag het beste eruit halen en uitdagingen ga jij niet uit de weg. Verder ben jij snel bekend met computersystemen. Jouw schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands en Engels zijn perfect voor deze functie van customer service medewerker.

  • MBO 4/HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met telefonisch en/of persoonlijk klantcontact (denk aan detailhandel of horeca)
  • Op dit moment werk je voornamelijk op kantoortijden. Op termijn ben jij 2 avonden per week (tot 19.00 uur) en 2 weekenden per maand beschikbaar
  • Je woont op maximaal 1 uur rijden van Groningen
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

Als customer service medewerker is het jouw taak om klanttevredenheid te waarborgen, zowel via de telefoon als via e-mail. Je wilt ervoor zorgen dat de kunstliefhebber of verzamelaar een unieke en positieve ervaring heeft. Als een object beschadigd aankomt bij de koper pak jij de leiding. Je zorgt voor een passende oplossing door te bemiddelen tussen de koper en verkoper. Een expert kan eventueel helpen bij de zaak. Een vraag over een acccount weet jij binnen no-time een antwoord te geven. Je streeft naar kwaliteit in plaats van kwantiteit. Je begrijpt dat een goede klantervaring erg belangrijk is voor het succes van het platform.

Bij een snelgroeiend internationaal veilingplatform. Het draait om het toegankelijk maken van bijzondere objecten voor iedereen! Of je nu op zoek bent naar exclusieve auto’s, antieke sieraden, postzegels of iets daar tussenin. Je vind het hier allemaal. Op de customer service afdeling heerst een informele sfeer. Hoewel je veel kan thuiswerken, voel je je echt betrokken. En alsof dat nog niet genoeg is, worden er regelmatig leuke activiteiten georganiseerd zoals borrels en filmavonden. Klinkt dit als jouw ideale werkplek? Join dan ons team en maak deel uit van deze bruisende community!

Een leuke customer service functie bij een mooie organisatie waar jij echt aan de slag moet! Wij nemen snel contact met je op na je sollicitatie. Eerst nog een vraag? Wij zijn te bereiken via klantcontact.noordoost@nl.randstad.com of 0513-656936.

Wil jij linken met Randstad Callflex Noordoost? Dat kan via https://www.linkedin.com/in/randstad-callflex-noord-oost-87259819b/

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.