• 27 februari 2023
  • vacaturenummer: 579528

Klaar om een volgende stap te zetten binnen de klantenservice? Duik in de wereld van bijzondere tweedehands kunstwerken die je muur doen opleven. Laat je enthousiasme de vrije loop binnen de klantenservice voor een online veilingsite! Vind jij het leuk om klanten te begeleiden bij het vinden van hun ideale kunstwerk? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij onze opdrachtgever in Groningen dé uitdaging voor jou!

Direct in dienst bij de opdrachtgever

Veel thuiswerken

€ 2000 - € 2500 bruto per maand o.b.v. 40 uur

Gezellige borrels en leuke uitjes

30 - 40 uur per week

Verschillende doorgroeimogelijkheden

Als een sociaal en bevlogen persoon ben jij in staat om de klant goed te kunnen helpen. Ook draag jij bij aan een positieve werksfeer. Jouw behulpzame en proactieve houding zorgen ervoor dat jij een waardevolle aanvulling bent. Jij beschikt over uitstekende computervaardigheden en bent een ster in multitasken. Ook met de Nederlandse en Engelse taal kun jij je makkelijk redden.

  • MBO 4/HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met telefonisch en/of persoonlijk klantcontact (denk aan detailhandel of horeca)
  • Jij bent minimaal 2 avonden tot 19:00 uur en 2 weekenden beschikbaar
  • Je woont op maximaal 1 uur rijden van Groningen
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal

Als klantenservice medewerker ben jij degene die ervoor zorgt dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Je houdt van het contact met klanten, zowel via de telefoon of e-mail. Als er een probleem ontstaat, dan ga jij meteen aan de slag om de situatie op te lossen. Je bemiddelt tussen de koper en verkoper en zorgt voor een geschikte oplossing die voor iedereen werkt.

Maar dat is nog niet alles! Jij bent ook degene die klanten te woord staat wanneer ze
vragen hebben over bijvoorbeeld hun account. Je bent snel en accuraat in het beantwoorden van vragen. Voor jou gaat kwaliteit boven kwantiteit, en je streeft er altijd naar om de best mogelijke klantervaring te bieden. Het geeft je een voldaan gevoel wanneer klanten tevreden zijn.

Stap in de wereld van een snelgroeiend internationaal veilingplatform. En help bij het realiseren van het doel om bijzondere objecten voor iedereen toegankelijk te maken! Of je nu een passie hebt voor exclusieve auto's, antieke sieraden of postzegels. Het platform biedt een breed scala aan objecten voor kopers en verkopers over de hele wereld. Bovendien is de sfeer op de klantenserviceafdeling informeel en betrokken. Hierdoor voel je je echt thuis. Zelfs als je grotendeels vanuit huis werkt. En alsof dat nog niet genoeg is, organiseren ze regelmatig leuke evenementen zoals borrels en filmavonden.

Een leuke functie bij een mooie organisatie, waar wacht je nog op? Wij nemen snel contact met je op na je sollicitatie. Eerst nog een vraag? Wij zijn te bereiken via klantcontact.noordoost@nl.randstad.com of 0513-656936.

Wil jij linken met Randstad Callflex Noordoost? Dat kan via https://www.linkedin.com/in/randstad-callflex-noord-oost-87259819b/

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.