Ben jij of ken jij iemand die nog op zoek is naar een mooi tweedehands uniek kunstwerk voor aan de muur? Dan kun je op een online veilingsite kijken. Is dit echt iets voor jou en vind jij het leuk om dit proces voor klanten in goede banen te leiden? Kom dan werken als customer service medewerker bij onze opdrachtgever in Groningen!
- 14 februari 2023
- vacaturenummer: 578028
€2000 - €2500 bruto per maand obv 40 uur
Hybride werken
30, 32, 36 of 40 uur per week
Een goede sfeer in een hecht team
Direct in dienst bij de werkgever
Meedenken met procesoptimalisatie
Je bent een spontaan, gepassioneerd en sociaal persoon. Heeft jouw collega hulp nodig? Jij staat direct in de startblokken om je collega te helpen. Verder weet jij hoe je met computers en verschillende systemen om moet gaan.
- MBO 4/HBO werk- en denkniveau
- Ervaring met telefonisch en/of persoonlijk klantcontact (denk aan detailhandel of horeca)
- Op dit moment werk je voornamelijk op kantoortijden. Jij bent wel flexibel ingesteld zodat je op een gegeven moment 2 avonden (tot 19.00 uur) per week beschikbaar bent en 2 weekenden per maand
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift
- Je woont op maximaal een uur reisafstand van Groningen
Per telefoon en mail ben jij als customer service medewerker verantwoordelijk voor klanttevredenheid. Jij zorgt er voor dat de (klant)ervaring van de koper, verkoper en expert net zo uniek is als de objecten op het platform. Is het object stuk aangekomen bij de koper? Jij bemiddelt tussen de koper en verkoper om een passende oplossing te vinden. Heeft een klant een vraag over zijn of haar account? Jij bent degene die de vraag binnen no-time weet te beantwoorden. Kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit.
Onze opdrachtgever is een snelgroeiend internationaal veilingplatform. Het doel is om bijzondere objecten toegankelijk te maken voor iedereen! De opdrachtgever kent een grote diversiteit aan kopers en verkopers, zo kan je er terecht voor exclusieve auto’s tot antieke sieraden, postzegels en alles er tussen in. Op de customer serviceafdeling heerst een informele sfeer. Je voelt je, ondanks dat je grotendeels thuiswerkt, echt betrokken. Ook worden er regelmatig leuke dingen georganiseerd zoals een borrel of een filmavond.
Is deze klantenservice functie een waardevolle toevoeging op jouw cv? Reageer snel met een korte motivatie en een recent cv. Wij laten zo snel mogelijk iets van ons horen!
0513-656936
klantcontact.noordoost@nl.randstad.com
Wil jij linken met Randstad Callflex Noordoost? Dat kan via https://www.linkedin.com/in/randstad-callflex-noord-oost-87259819b/
Isabel, Miranda & Linda
Recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
